Representante Bilingüe de Ventas y Servicio al Cliente

UniVista Insurance Services; Orlando (FL); On-site; USD 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Una empresa de seguros está buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe en Orlando, Florida. En este rol, serás responsable de atender consultas y proporcionar soluciones efectivas a los clientes en inglés y español. Se requiere transporte confiable y experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente con licencia 2-20/440. Se ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de crecer en el sector.

Qualifications

• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de seguros.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Transporte confiable es requerido.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes de clientes de manera rápida y profesional.
• Promover activamente los productos y servicios durante las interacciones.
• Colaborar con el equipo para resolver incidencias complejas.

Skills

Fluidez en inglés y español

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Fuertes habilidades para resolver problemas

Sólidas habilidades organizativas

Education

Experiencia previa en centros de llamadas o en servicio al cliente

Licencia 2-20/440 (preferible)

Tools

Sistemas CRM

Aplicaciones de Microsoft Office

Job description

Una empresa de seguros está buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe en Orlando, Florida. En este rol, serás responsable de atender consultas y proporcionar soluciones efectivas a los clientes en inglés y español. Se requiere transporte confiable y experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente con licencia 2-20/440. Se ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de crecer en el sector.