Remote ServiceNow Administrator — ITOM & CMDB Expert

Software Mind

EUA

Teletrabalho

USD 110 000 - 180 000

Tempo integral

14 dias+

Uma candidatura completa num minuto

Currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remote cooperation

Private health insurance

Life insurance

Multisport card

Resumo da oferta

Software Mind ищет опытного специалиста ServiceNow для управления платформой в международном клиентском окружении. Вы будете отвечать за ежедневную операционную деятельность платформы, включая инциденты, сервисные запросы и доступ, а также за интеграции и работу с CMDB/CI моделью.

У вас должно быть подтвержденное владение ServiceNow и сильные знания RBAC. Вакансия предполагает полностью удалённую работу с Dutch клиентом, гибкие условия сотрудничества и возможность роста в направлениях ITOM, CMDB

Qualificações

Не менее 5 летHands‑on ServiceNow experience, включая Production instance ownership.
Наличие CSA и сертификации по Data Foundations.
Глубокие знания RBAC: ACL, роли, групповая модель, доступ и ревью.

Responsabilidades

Ведение дневной работы платформы: инциденты, сервисные запросы, доступ и роль, изменения конфигурации.
Ответственность за интеграции: мониторинг, устранение неполадок, документирование изменений.
Поддержка качества CMDB и моделей CI; работа с ITOM и CSDM.
Разбор и документирование устаревших конфигураций и миграций, управление обновлениями ServiceNow.
Работа с клиентами: общение, техническая консультация и предоставление решений.