Remote Inside Sales Specialist

NCR Voyix Corporation; United States; Remote; USD 39,000 - 64,000; Full time

Job summary

NCR Corporation recherche un/une Inside Sales Specialist pour être l'un des principaux contacts avec nos clients et équipes internes, afin d'assurer la satisfaction et la réussite des projets. Le poste est à distance et basé au Québec, avec collaboration étroite avec les Account Executives et les équipes de support.

Vous serez responsable du maintien des relations clients, de la gestion des renouvellements et des commandes, ainsi que de l'optimisation des outils CRM et des processus

Qualifications

• 2 années d'expérience professionnelles préférées.
• Expérience MS Excel, Word, PowerPoint et outils CRM (Salesforce).
• Solides compétences en résolution de problèmes et adaptabilité.
• Esprit proactif et autonome axé sur l'expérience client.
• Compétences de communication écrite, orale et en présentation.

Responsibilities

• Collaborer avec les Account Executives pour livrer revenus et nouvelles commandes.
• Gérer les comptes clients, support, renouvellements et services pour assurer les encaissements.
• Maintenir la heat map client, l'organigramme et l'optimisation SFDC.
• Fournir vision et direction pour les plans opérationnels.
• Coordonner avec les équipes internes sur les projets clients.
• Assurer les communications internes avec toutes les parties prenantes.
• Produire des rapports d'état du programme tout au long du cycle client.

Skills

Team collaboration

Client communication

Operational excellence

Problem solving

Proactive mindset

Tools

MS Excel

MS Word

PowerPoint

Salesforce

Job description

NCR Corporation recherche un/une Inside Sales Specialist pour être l'un des principaux contacts avec nos clients et équipes internes, afin d'assurer la satisfaction et la réussite des projets. Le poste est à distance et basé au Québec, avec collaboration étroite avec les Account Executives et les équipes de support.

Vous serez responsable du maintien des relations clients, de la gestion des renouvellements et des commandes, ainsi que de l'optimisation des outils CRM et des processus