Remote Benefits Representative (Work From Home) Globe Life:Olusegun Organization

Globe Life American Income Division; Atlanta (GA); Remote; USD 35,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Remote Benefits Representative, der für die Erweiterung des Kundenstamms verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie verschiedene Versicherungsarten über virtuelle Meetings anbieten und dabei sicherstellen, dass die Kunden die besten Optionen für ihre Bedürfnisse verstehen. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Beziehungsaufbau werden Sie die Möglichkeit haben, langfristige Beziehungen zu pflegen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenkontakt haben und in einem dynamischen, flexiblen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Fähigkeit, eine Beziehung zu Kunden aufzubauen und zu pflegen.

Responsibilities

• Erklären von Versicherungsleistungen und -richtlinien an Kunden.
• Unterstützung von Policeninhabern bei Ansprüchen und Fragen zu ihren Leistungen.

Skills

Kundenservice

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Bilingual (Französisch und Spanisch)

Job description

We are seeking a Remote Benefits Representative to join our team! You will be responsible for expanding the company's book of business by providing various types of insurance policies to new and existing clients via Zoom. This position is fully remote!

Responsibilities:

1. Educating Clients: Explaining insurance benefits and policies to clients, ensuring they understand their coverage options.
2. Customer Service: Assisting policyholders with claims, policy updates, and questions about their benefits.
3. Sales & Enrollment: Meeting with potential clients, assessing their needs, and enrolling them in suitable insurance plans.
4. Building Relationships: Developing and maintaining relationships with clients for long-term satisfaction and retention.
5. Lead Management: Working with company-provided leads to set appointments and present benefit options.
6. Remote Consultations: Conducting virtual meetings to assist clients with benefit selections.
7. Compliance & Documentation: Ensuring all paperwork and interactions follow company and industry regulations.

Qualifications:

• Previous experience in insurance, customer service, or related HR fields is a plus.
• Ability to build rapport with clients.
• Strong negotiation skills.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Ability to prioritize and multitask.
• Bilingual in French and Spanish is preferred to better serve our diverse client base.