Recepcionista Bilingüe | Atención al Cliente

Spanish Broadcasting System; Miami (FL); On-site; USD 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

Spanish Broadcasting System busca incorporar a un recepcionista para ser el primer punto de contacto en nuestras oficinas de Miami. Usted recibirá llamadas, saludará a visitantes y dirigirá a las personas adecuadas, manteniendo un servicio profesional y cortés en todo momento.

Además, brindará apoyo administrativo básico a departamentos como Ventas y Promociones, gestionará mensajes, archivado y copias, y colaborará con Contabilidad cuando sea necesario.

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia reciente en apoyo administrativo o como recepcionista.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para operar un sistema telefónico de múltiples líneas.
• Capacidad para trabajar con el público y en un equipo.
• Confidencialidad y profesionalismo.

Responsibilities

• Recibir y saludar a clientes y visitantes de manera profesional.
• Operar el sistema telefónico de conmutador de varias líneas.
• Tomar mensajes detallados con datos del llamante y hora de la llamada.
• Proporcionar información básica y asistencia a llamantes.
• Apoyar tareas administrativas como archivar, escanear y copiar.
• Preparar boletos de venta y servicio para Contabilidad.
• Apoyar al Cajero del Departamento de Ventas.
• Apoyar al Gerente General con tareas clericales.
• Asistir a reuniones y sesiones de capacitación.
• Mantener actitud cordial y profesional con clientes y proveedores.

Skills

Servicio al cliente

Habilidades interpersonales

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Education

Diploma de secundaria

Tools

Sistema telefónico

Job description

Spanish Broadcasting System busca incorporar a un recepcionista para ser el primer punto de contacto en nuestras oficinas de Miami. Usted recibirá llamadas, saludará a visitantes y dirigirá a las personas adecuadas, manteniendo un servicio profesional y cortés en todo momento.

Además, brindará apoyo administrativo básico a departamentos como Ventas y Promociones, gestionará mensajes, archivado y copias, y colaborará con Contabilidad cuando sea necesario.