Lux Resort Front Desk Agent – Guest Experience & Perks

ATLANTIC Hotel Gruppe; Germany (OH); On-site; USD 34,646 - 46,194; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding-Prämie – bis zu 1.000 € brutto

Personalwohnraum zu attraktiven Konditionen

Team-Events wie Barbecue und Weihnachtsfeier

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Tägliche Gym-Nutzung

Job summary

Die ATLANTIC Hotel Gruppe sucht für das Severin*s Resort & Spa im November 2026 einen Front Office Agent (w/m/d). Ihre Aufgaben umfassen die Begrüßung und Betreuung der Gäste, Check-In und Check-Out sowie die Bedienung der Telefonanlage.

Für diese Position benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Qualifications

• Idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen.
• Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
• Spaß an der Teamarbeit.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Check‑In und Check‑Out der Gäste.
• Bedienung der Telefonanlage.
• Anlernen von Auszubildenden und Praktikanten.
• Einhaltung der Qualitätsstandards.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

Erfahrung mit MS Office

Erfahrung mit Protel

Herzliche Gastfreundlichkeit

Flexibilität

Engagement

Zuverlässigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau

Job description

Die ATLANTIC Hotel Gruppe sucht für das Severin*s Resort & Spa im November 2026 einen Front Office Agent (w/m/d). Ihre Aufgaben umfassen die Begrüßung und Betreuung der Gäste, Check-In und Check-Out sowie die Bedienung der Telefonanlage.

Für diese Position benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.