Key account manager in fintech

PayDo; United States; Remoto; USD 120.000 - 180.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Бюджет на обучение

Постоянные обзоры по KPI

Карьерный рост

Глобальная команда

Награды за инновации

Descrizione del lavoro

PayDo ищет опытного менеджера по ключевым клиентам для сопровождения полного цикла онбординга и развития клиентской базы в FinTech-сегменте. Ваша работа будет охватывать крупные enterprise-клиенты и сотрудничество с внутренними командами для обеспечения беспрепятственного взаимодействия и достижения целей по выручке.

Требуется минимум 2 года опыта в KAM/B2B, знание прямого приобретения, высокий уровень английского и свободное владение русским.

Competenze

• Опыт работы не менее 2 лет в/key account management (B2B) или в юридическом консалтинге (fintech) или управлении платежами в iGaming, крипто, форекс и e-commerce.
• Знание процесса внедрения клиентов для прямого приобретения (direct acquiring).
• Актуальные навыки коммуникации и самоменеджмента, ориентированность на результат.
• Уровень владения английским языком — высокий; русский — свободное владение.
• Бонус: сертификации по комплаенсу, юридический бэкграунд.

Mansioni

• Полный цикл онбординга клиента до успешного старта сотрудничества (портфель до 100 клиентов).
• Разработка и внедрение стратегических планов аккаунтов для достижения целей по выручке и укрепления отношений с ключевыми enterprise-клиентами.
• Активный поиск апсейла и кросс-слел с существующими аккаунтами.
• Проведение регулярных бизнес-обзоров с клиентами для выявления потребностей и соответствия решений PayDo.
• Переговоры и закрытие сложных B2B-сделок с руководящими лицами.
• Посредничество и поддержка крепких отношений, основанных на доверии и взаимном уважении.
• Мониторинг KPI и метрик роста аккаунтов и рисков.
• Сотрудничество с кросс-функциональными командами — продажи, маркетинг, customer success.
• Поддержание актуальности reporting по аккаунтам.

Descrizione del lavoro

Описание

PayDo, a leading Electronic Money Institution (EMI) authorised by the FCA in the UK, FINTRAC in Canada, and MFSA in Malta, operates in 140+ countries and over 25 industries. Offering multicurrency IBANs, merchant solutions, mass payment options, acquiring, open banking, PayDo provides premium and convenient payment services. With all features available through one platform and contract, PayDo is a preferred solution for modern online businesses.

Задачи

Provide and support the client with the full onboarding cycle to ensure a smooth and successful start to our collaboration (client portfolio – up to 100 clients (active/passive)) Develop and implement strategic account plans to achieve revenue targets and strengthen relationships with key enterprise clients Proactively identify and pursue upsell and cross-sell opportunities within existing accounts Conduct regular business reviews with clients to understand their evolving needs and ensure PayDo’s solutions align with their objectives Negotiate and close complex B2B deals with senior decision-makers at enterprise clients Foster and maintain strong client relationships built on trust, transparency, and mutual respect Monitor key performance indicators (KPIs) and metrics to track account growth, satisfaction levels, and potential risks Collaborate with cross-functional teams, including sales, marketing, and customer success, to ensure a seamless client experience Keep the AM reporting up to date

Требования

Minimum of 2 years of experience as a Key Account Management (B2B)/ Legal Consulting (Fintech) or Payment Management (iGaming, Crypto, Forex, and E-commerce industries) with the same scope of responsibilities Previous experience working for a FinTech company, supporting B2B customers Experience in onboarding clients for the “direct acquiring” product Proactive approach Good communication and self-management skills, result-oriented Advanced level of English proficiency, Fluency in Russian Будет плюсом: Compliance certifications, Legal background

Условия

Annual Learning & Development Budget – invest in your growth with dedicated funds for courses, training, and certifications. Regular Performance Reviews Based on KPIs – for your professional growth. Transparent career growth – with opportunities to achieve Lead roles within 1 year, Head roles in 2 years, and even C-level within 4 years, based on exceptional performance. Innovation Financial Rewards – share your ideas through our PayDo Ideas Hub and earn extra bonuses. Become part of a global team redefining FinTech. Your expertise, passion, and ideas will shape the future of payments with PayDo!