Junior IT-Support (m/w/d) – Remote-Arbeit & Benefits

Mza Shop; Germany (OH); Hybrid; USD 47,781 - 63,708; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

Tankgutschein 50€

Firmenfitness

Vorteilsportal Mitarbeiter

Mitarbeiter-Rabatt

kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst

Job summary

Die MZA Meyer-Zweiradtechnik GmbH sucht am Standort Meiningen/Vellmar einen First Level IT Support (m/w/d) zur schrittweisen Übernahme von Verantwortungen im IT-Support. Sie sind Ansprechperson zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern und führen Fehleranalysen sowie Schulungen durch, um Nutzer in der Anwendung zu unterstützen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Dokumentation, Beratung der Mitarbeiter, sowie die Unterstützung der ERP-Administration; zudem übernehmen Sie

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen

Responsibilities

• Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen
• Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern
• Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch
• Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme
• Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen
• Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen
• Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch
• Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister
• Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration

Skills

Fehleranalyse

Problemlösung

Kommunikation

Systemadministration

Active Directory

VMware

Hyper-V

Windows Server

MSSQL Server

Jira

Confluence

MS Teams

M365

Education

Fachinformatiker Systemintegration (Ausbildung)

Tools

Active Directory

VMware

Hyper-V

Backup

LAN/WAN

SD-WAN

VPN

Firewalls

Jira

Confluence

MS Teams

M365

Windows Server

MSSQL Server

Job description

Die MZA Meyer-Zweiradtechnik GmbH sucht am Standort Meiningen/Vellmar einen First Level IT Support (m/w/d) zur schrittweisen Übernahme von Verantwortungen im IT-Support. Sie sind Ansprechperson zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern und führen Fehleranalysen sowie Schulungen durch, um Nutzer in der Anwendung zu unterstützen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Dokumentation, Beratung der Mitarbeiter, sowie die Unterstützung der ERP-Administration; zudem übernehmen Sie