First Level IT Support (m/w/d)

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Germany (OH)

On-site

USD 47,781 - 63,708

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

Tankgutschein 50€

Firmenfitness

Vorteilsportal Mitarbeiter

Mitarbeiter-Rabatt

kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst

Job summary

Die MZA Meyer-Zweiradtechnik GmbH sucht am Standort Meiningen/Vellmar einen First Level IT Support (m/w/d) zur schrittweisen Übernahme von Verantwortungen im IT-Support. Sie sind Ansprechperson zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern und führen Fehleranalysen sowie Schulungen durch, um Nutzer in der Anwendung zu unterstützen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Dokumentation, Beratung der Mitarbeiter, sowie die Unterstützung der ERP-Administration; zudem übernehmen Sie

Qualifications

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen

Responsibilities

Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen
Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern
Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch
Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme
Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen
Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen
Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch
Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister
Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration

Skills

Fehleranalyse

Problemlösung

Kommunikation

Systemadministration

Active Directory

VMware

Hyper-V

Windows Server

MSSQL Server

Jira

Confluence

MS Teams

M365

Education

Fachinformatiker Systemintegration (Ausbildung)

Tools

Active Directory

VMware

Hyper-V

Backup

LAN/WAN

SD-WAN

VPN

Firewalls

Jira

Confluence

MS Teams

M365

Windows Server

MSSQL Server

Job description

Wer wir sind

Die MZA Meyer-Zweiradtechnik GmbH ist Marktführer im Bereich Ersatzteile für SIMSON und ostdeutsche Zweirad Oldtimer. Sie wurde 1993 von Falko Meyer in Ahnatal gegründet und produziert, entwickelt und vermarktet Ersatzteile und Produkte von über 50 Eigenmarken. Dafür sorgen mehr als 170 Mitarbeiter an den zwei Standorten Meiningen (Thüringen) und Vellmar (Hessen), die täglich den Bedarf von über 1.200 Fachhändlern decken. Mit einem ständig wachsenden Sortiment von über 9.500 Artikeln setzt MZA in puncto Qualität, Preis-Leistungsverhältnis sowie Versandlogistik die Maßstäbe im Markt.

Motivierte Mitarbeiter, die Faszination für Oldtimer und jede Menge Leidenschaft bilden die Grundpfeiler von MZA. Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen

First Level IT Support (m/w/d)

Was wir erwarten

Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen
Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern
Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch
Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme
Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen
Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen
Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch
Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister
Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration

Wen wir suchen

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen
Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg
Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift)

Was wir bieten

Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams. Als expandierendes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum bieten wir Ihnen einen beständigen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag. Flache Hierarchien und interessante Aufgaben machen Ihre tägliche Arbeit aus. Ein geregeltes Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit-Möglichkeit sowie der Option des mobilen Arbeitens sind bei uns gegeben. Sie profitieren von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss sowie der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge. Ihre fachliche und persönliche Entwicklung unterstützen wir perspektivisch durch Seminare und Schulungen.