Host

Plazahotelelpaso; Miami Beach (FL); On-site; USD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Host, der Gäste herzlich begrüßt und zu ihren Tischen begleitet. In dieser Rolle sind Sie für die Aufrechterhaltung der Service-Standards und die Einhaltung von Nachhaltigkeitsrichtlinien verantwortlich. Sie werden auch die Koordination zwischen den Schichten unterstützen und bei Bedarf im Service helfen. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Gelegenheit ideal für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice ist bevorzugt.
• Hochschulabschluss oder gleichwertig erforderlich.

Responsibilities

• Begrüßen und begleiten Sie Gäste zu den Tischen.
• Führen Sie tägliche Einträge im Logbuch zur Koordination durch.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Education

High School Diplom oder gleichwertig

Job description

Opportunity: Host

Greet and escort guests to restaurant tables in accordance with established guest service and sustainability standards.

Your Growth Path

Food Server or Guest Service Agent – Restaurant Supervisor or Front Office Supervisor

Your Focus

• Meet and greet guests as they arrive, offer choice of seating, escort to the dining table and present menu.
• Read, maintain and make daily entries in the log book to coordinate communication between shifts and management.
• Maintain proper set-up of the dining room.
• Assist as needed or requested with service.
• Receive records and make any necessary arrangements for reservations and special functions in the restaurant.
• Follow sustainability guidelines and practices related to HHM’s EarthView program.
• Practice safe work habits, wear protective safety equipment and follow MSDS and OSHA standards.
• Perform other duties as requested by management.

Your Background and Skills

• High school diploma or equivalent .
• Previous customer service experience preferred.

Work Environment and Context

• Work schedule varies and will include working on holidays and weekends.
• Requires standing for extended periods, walking, pushing, lifting up to 30 pounds, bending and reaching, stooping, kneeling, or crouching.

What We Believe

People Are Our Capability – Hearts That Serve – Only Excellence – Stay Nimble - Own It

Source: HHM Hotels