Healthcare Cloud Onboarding Lead (Remote)

Eterno Group; United States; Hybrid; USD 73,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge (20% Zusch

Urban Sports Club

Wertgutscheine

ÖPNV-Zuschuss

Refer-a-Friend Bonus

Job summary

ETerno in Deutschland sucht eine/n erfahrene/n Onboarding-Manager:in, der/die Kund:innen erfolgreich in die ETERNO Cloud begleitet – professionell, strukturiert und mit Willkommensgefühl. Du koordinierst den gesamten Onboarding-Prozess und sorgst dafür, dass Schulungen reibungslos stattfinden.

Du arbeitest eng mit Sales, Support und Produkt zusammen, optimierst Materialien und treibst Skalierung voran – ideal für Healthcare-Startups, die konkrete Lösungen liefern.

Qualifications

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im HealthTech oder Healthcare Bereich.
• Erfahrung im Onboarding und Koordination von Schnittstellen (Sales, Support, Produkt).
• Ausgezeichnete Deutschkommunikation (C1+) und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• End-to-End Onboarding neuer Kund:innen koordinieren und Schulungen durchführen.
• Schnittstellenmanagement zwischen Sales, Support und Produkt.
• Prozess-Exzellenz pflegen und Onboarding-Materialien weiterentwickeln.
• Optimierung und Skalierung des Rollouts für weiteres Wachstum.

Job description

ETerno in Deutschland sucht eine/n erfahrene/n Onboarding-Manager:in, der/die Kund:innen erfolgreich in die ETERNO Cloud begleitet – professionell, strukturiert und mit Willkommensgefühl. Du koordinierst den gesamten Onboarding-Prozess und sorgst dafür, dass Schulungen reibungslos stattfinden.

Du arbeitest eng mit Sales, Support und Produkt zusammen, optimierst Materialien und treibst Skalierung voran – ideal für Healthcare-Startups, die konkrete Lösungen liefern.