Werkstudent Onboarding & Customer Success — Remote

United States Digital Space LLC; United States; Hybrid; USD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands

Laptop, Monitor & Headset

Moderne Tools (Slack/Zoom/CRM)

Modernes Büro in Berlin (optional)

Team- & Networking-Events

Getränke, Snacks & Kaffee

Haustierfreundliches Büro

Job summary

the company sucht dich als Werkstudent im Onboarding Customer Success in Berlin. Du begleitest Pflegekräfte beim Einstieg in unsere Karriereplattform, führst sie durch die ersten Schritte und sammelst wertvolle Praxiserfahrung im direkten Kundenkontakt.

Nach der Einarbeitung arbeitest du remote innerhalb Deutschlands. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung, Laptop, Bildschirm, Headset und moderne Tools wie Slack, Zoom und CRM-System.

Qualifications

• Deutschkenntnisse C2-Niveau entsprechend Lebenslauf oder Bescheinigungen nachweisen.
• Kundenkontakt-Erfahrung von Vorteil.
• Selbstständiges Arbeiten und proaktives Vorgehen.

Responsibilities

• Onboarding unserer Pflegekräfte – Begleitung beim Einstieg in die Karriereplattform.
• Persönliche Beratung – telefonische Gespräche und gezieltes Zuhören.
• Bedürfnisse verstehen – ermitteln, was Pflegekräfte suchen und benötigen.
• Individuelle Betreuung – Fragen rund um Plattform und Bewerbungsprozess klären.
• Passende Stellen und Möglichkeiten aufzeigen – Unterstützung bei der Jobsuche.
• Proaktive Kommunikation – regelmäßiger Kontakt, nächste Schritte festhalten.
• Datenpflege – Informationen im CRM dokumentieren und Profile aktuell halten.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Struktur

Eigeninitiative

Digitale Affinität

Teamfähigkeit

Deutsch C2

Job description

the company sucht dich als Werkstudent im Onboarding Customer Success in Berlin. Du begleitest Pflegekräfte beim Einstieg in unsere Karriereplattform, führst sie durch die ersten Schritte und sammelst wertvolle Praxiserfahrung im direkten Kundenkontakt.

Nach der Einarbeitung arbeitest du remote innerhalb Deutschlands. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung, Laptop, Bildschirm, Headset und moderne Tools wie Slack, Zoom und CRM-System.