Gästfokuserad Hotellreceptionist – Dag & Kväll

Best Western International; Town of Sweden (NY); On-site; USD 26,566 - 36,961; Full time

Job summary

Best Western Hotel Arctic Eden söker en receptionist som kommer vara bland de första gästerna som möter dem och skapa en välkomnande upplevelse. Du hanterar in- och utcheckning, telefon- och e-postkontakt samt konferensgäster och administrativa uppgifter.

Du rapporterar till vår receptionschef och arbetar dag- och kvällstid samt helger. Tjänsten kräver god svenska och engelska, samt datorkunskaper och servicekänsla.

Qualifications

• Drivande och positiv med god social förmåga.
• Personligt och professionellt bemötande till gästen.
• Kan ta initiativ, vara lösningsorienterad och behålla lugnet under stress.
• Gillar att arbeta i team och vara omtänksam som kollega.

Responsibilities

• Checka in/ut gäster, svara i telefon och mail.
• Ta hand om konferensgäster och administrativa uppgifter.
• Hålla sig uppdaterad om Kiruna med omnejd och ge tips till gästerna.
• Rapportera till receptionschef.

Skills

Social förmåga

Kundbemötande

Initiativförmåga

Lugnt under stress

Teamarbete

Tools

Datorvana

Job description

Best Western Hotel Arctic Eden söker en receptionist som kommer vara bland de första gästerna som möter dem och skapa en välkomnande upplevelse. Du hanterar in- och utcheckning, telefon- och e-postkontakt samt konferensgäster och administrativa uppgifter.

Du rapporterar till vår receptionschef och arbetar dag- och kvällstid samt helger. Tjänsten kräver god svenska och engelska, samt datorkunskaper och servicekänsla.