Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Weimar – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Weimar (TX); On-site; USD 34,786 - 46,382; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen in den Restaurants

Bikeleasing

Mitgliedschaften bei Urban Sports Club

Job summary

Ein Hotelunternehmen sucht eine engagierte Empfangskraft in Weimar. Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Durchführung von Check-ins und Check-outs, die herzliche Betreuung der Gäste sowie die ordnungsgemäße Kassenführung. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelfach und erste Erfahrungen im Front Office. Wir erwarten eine freundliche Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen und einem Sinn für Teamarbeit. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir umfassende Zusatzleistungen.

Qualifications

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office, z. B. als Empfangsmitarbeiter.
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Freude am professionellen Umgang mit Gästen.

Responsibilities

• Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs.
• Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise.
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung.
• Sicherstellung der Sauberkeit und Hygiene.

Skills

Freundliche, offene Persönlichkeit

Teamarbeit

Organisatorisches Geschick

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Job description

„BE YOURSELF“ – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38‑Stunden‑Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld – weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Eigenständige Durchführung des Check‑ins und Check‑outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
• Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
• Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
• Professionelles Beschwerde‑ und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
• Einsatz im Früh‑, Spät‑ und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Dein Profil

• BE YOURSELF – Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m)) von Vorteil
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office, z. B. als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
• Freundliche, offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung sowie Freude an Teamarbeit und am professionellen Umgang mit Gästen
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und organisatorischem Geschick
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ansprechpartner

Nadine Arnold
Recruiting Specialist
T: [phone]
Leonardo Weimar
Belvederer Allee 25
99425 Weimar