FinTech Payments Infrastructure Support Engineer

Colibrix One; United States; Remoto; USD 60.000 - 90.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Flexible work

Learning opportunities

Competitive salary

Resumo da vaga

Colibrix One приглашает в команду инженера технической поддержки для работы с передовыми платежными технологиями FinTech. Вы обеспечиваете надёжность сервисов, мониторинг и поддержку внутренних команд и партнеров, используя Linux, Prometheus, Grafana и REST API.

Будете работать в сменах, включая ночи и выходные, с возможностями автоматизации на Python, документированием в Confluence и интеграцией внешних систем.

Qualificações

• 1+ года опыта технической поддержки
• Хорошее знание Linux CLI, логов и сетевых прав доступа
• Опыт работы с системами мониторинга
• Понимание ITIL/Jira workflows
• Базовые навыки Python
• Знание REST API
• Свободное владение английским и русским
• Готовность работать по гибкому графику (ночные смены)
• Дополнительные плюсы: Telegram/Slack/Jira боты; FinTech, Docker, CI/CD

Responsabilidades

• Предоставлять своевременную техническую поддержку внутренним командам и партнёрам
• Использовать Prometheus, Grafana, Loki и Alertmanager; регистрировать инциденты в Jira Service Management
• Разрабатывать простые инструменты автоматизации (Python скрипты, боты)
• Администрировать Linux-серверы: логи, доступы, сервисы, cron
• Документировать повторяющиеся проблемы в Confluence
• Работать с REST API для интеграций
• Участвовать в сменах 24/7

Conhecimentos

Linux CLI

Monitoring & alerting

ITIL/Jira workflows

Python scripting

REST APIs

English & Russian

On-call shift

Documentation

Ferramentas

Prometheus

Grafana

Loki

Alertmanager

Jira Service Management

Confluence

Telegram bots

Slack bots

Docker

CI/CD

Descrição da vaga

Colibrix One приглашает в команду инженера технической поддержки для работы с передовыми платежными технологиями FinTech. Вы обеспечиваете надёжность сервисов, мониторинг и поддержку внутренних команд и партнеров, используя Linux, Prometheus, Grafana и REST API.

Будете работать в сменах, включая ночи и выходные, с возможностями автоматизации на Python, документированием в Confluence и интеграцией внешних систем.