Payment Systems Support Engineer-24/7 Shift, Flexible Work

COLIBRIX ONE

United States

Remote

USD 65,000 - 100,000

Full time

8 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Competitive salary

Flexible work arrangements

Job summary

COLIBRIX ONE ищет специалиста по техподдержке/администратору систем для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры и сервисов. В обязанности входит мониторинг, работа с логами, эскалации инцидентов и внедрение автоматизации.

Требуется опыт работы с Linux, знание REST API и умение работать в сменном графике, включая ночи и выходные. В должность входит взаимодействие на английском и русском языках.

Qualifications

1+ лет опыта в техподдержке, эксплуатации или администрировании систем.
Хорошее владение Linux CLI, логами, сервисами, правами доступа и сетью.
Опыт работы с системами мониторинга и алертинга.
Понимание ITIL/Jira workflows.
Базовые навыки Python.
Понимание REST API.
Отличные письменные и устные коммуникационные навыки на английском и русском.
Готовность к сменам, включая ночи и выходные.

Responsibilities

Оказание технической поддержки внутренним командам и партнёрам по мониторингу и стабильности сервисов.
Поддержка и использование Prometheus, Grafana, Loki и Alertmanager.
Логирование, анализ, категоризация и эскалация инцидентов в Jira Service Management.
Разработка и поддержка небольших автоматизационных инструментов (Python-скрипты, боты).
Администрирование Linux-серверов: логи, доступ, службы и cron.
Документация повторяющихся проблем и решений в Confluence.
Работа с REST API для интеграции сторонних систем.
Участие в суточно‑круговоротовой смене, включая ночь и выходные.