Especialista PRO de Servicios: Impulsa ventas y clientes PRO

Floor & Decor; Kissimmee (FL); Vor Ort; USD 17.000 - 24.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Bonos y ascenso

401k con contribución de la empresa

Plan de compra de acciones para Emple

Seguro médico, dental, visión

Equilibrio trabajo-vida, vacaciones

Zusammenfassung

Floor & Decor busca un Ejecutivo de Servicios PRO en Kissimmee para fortalecer las relaciones con clientes PRO y apoyar el crecimiento del negocio de pisos de superficie dura. Reporta al Gerente de Servicios PRO y colabora con Instalación y Diseño para impulsar la organización de ventas.

La posición exige experiencia en ventas, habilidades de comunicación y disposición para viajar ocasionalmente. Se ofrece salario base por hora y oportunidades de avance; se requiere compromiso con el programa

Qualifikationen

• Diploma de escuela secundaria o equivalente; grado asociado es un plus.
• 1 año en ventas minoristas o mayor, servicio, suministro o instalación profesional.
• Fuertes habilidades de comunicación escritas y verbales.
• Experiencia con Salesforce/CRM es un plus.
• Bilingüe en español u otro idioma dominante de la tienda es un plus.

Aufgaben

• Ejecutar el Plan de Servicios PRO al más alto nivel para una experiencia WORLD-CLASS para clientes PRO.
• Soporte al escritorio PRO en la tienda: llamadas, gestión de pedidos y servicio al cliente.
• Colaborar con el equipo de la tienda para identificar PROs.
• Mantener conocimiento de productos Floor & Decor.
• Capacitar al equipo sobre el proceso de venta.
• Explicar el negocio PRO y ampliar la participación de los clientes PRO.
• Promover y ayudar a PROs a registrarse en el Programa PRO Premier Rewards.
• Promover Soluciones de Crédito PRO como Cuenta de Negocio o Tarjeta PRO Premier.
• Coordinar actividades de clientes PRO en la tienda.
• Colaborar en iniciativas de la tienda.
• Hacer presentaciones efectivas de programas y beneficios.
• Ofrecer excelente servicio al cliente y orientarse a resultados.
• Interacciones efectivas a todos los niveles y culturas.
• Capacidad para multitarea y cumplir plazos en ritmo acelerado.
• Viajar a sitios de clientes PRO para presentar beneficios cuando sea necesario.
• Realizar funciones adicionales para lograr objetivos comerciales.

Kenntnisse

Ventas minoristas

Comunicación verbal

Trabajo en equipo

Bilingüe en español

Ausbildung

Diploma de escuela secundaria

Grado asociado

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Floor & Decor busca un Ejecutivo de Servicios PRO en Kissimmee para fortalecer las relaciones con clientes PRO y apoyar el crecimiento del negocio de pisos de superficie dura. Reporta al Gerente de Servicios PRO y colabora con Instalación y Diseño para impulsar la organización de ventas.

La posición exige experiencia en ventas, habilidades de comunicación y disposición para viajar ocasionalmente. Se ofrece salario base por hora y oportunidades de avance; se requiere compromiso con el programa