Especialista de Atención al Cliente – Seguros

Target Human Resources Solutions; Guaynabo (PR); On-site; USD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Target Human Resources Solutions busca un agente de servicio al cliente para atención integral a clientes, productores y agencias. Se gestionarán pólizas, reclamaciones, pagos y contratos de financiamiento, con interacción telefónica constante y uso de sistemas internos para canalizar solicitudes.

El rol ofrece orientación sobre productos y servicios de seguros y exige documentación rigurosa de cada gestión, con capacidad para trabajar en equipo y manejar varias tareas simultáneamente.

Qualifications

• Cuarto año de escuela secundaria y 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Excelentes destrezas interpersonales y servicio al público.
• Conocimiento de sistemas informáticos y manejo del teclado.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con otros.
• Destrezas para manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsibilities

• Atender a clientes, productores y agencias, facilitando pólizas, reclamaciones, pagos y contratos de financiamiento.
• Interacción telefónica constante y uso de sistemas internos para canalizar solicitudes.
• Brindar orientación sobre productos y servicios de seguros.
• Asegurar la correcta documentación de todas las gestiones.

Skills

Habilidades interpersonales

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de múltiples tareas

Conocimientos de sistemas

Education

Cuarto año de escuela secundaria

Job description

Target Human Resources Solutions busca un agente de servicio al cliente para atención integral a clientes, productores y agencias. Se gestionarán pólizas, reclamaciones, pagos y contratos de financiamiento, con interacción telefónica constante y uso de sistemas internos para canalizar solicitudes.

El rol ofrece orientación sobre productos y servicios de seguros y exige documentación rigurosa de cada gestión, con capacidad para trabajar en equipo y manejar varias tareas simultáneamente.