Especialista de Acceso al Paciente (Noche) – Bilingüe

AdventHealth; Orlando (FL); On-site; USD 22,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Seguro de discapacidad

Tiempo pagado desde el día uno

Plan 403-B

Licencia parental 4 semanas

Desarrollo profesional

Bienestar integral

Salud mental

Beneficios para mascotas

Job summary

AdventHealth en Orlando, FL busca un asistente de servicios al paciente para turnos nocturnos de lunes a jueves, 9PM-7AM, trabajando en el área de cumplimiento de Medicare y gestión de beneficios.

Se requiere experiencia en servicio al cliente, conocimiento de HIPAA y EMR, y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará bilingüe españoI/inglés y educación de asociado; beneficios desde el primer día.

Qualifications

• Asociado preferido.
• Graduado de secundaria o equivalente requerido.
• Experiencia en servicio al cliente mínima.

Responsibilities

• Realiza revisiones de cumplimiento de Medicare y emite avisos.
• Crea estimaciones de responsabilidad financiera del paciente y gestiona cobros.
• Coordina con el personal de gestión de utilización para preautorizaciones y orientación logística para pacientes.
• Verifica elegibilidad y beneficios con aseguradoras y coordina preautorizaciones dentro de plazos.
• Registra pacientes para servicios y minimiza duplicación de historiales médicos.
• Mantiene comunicación entre departamentos clínico, de acceso al consumidor y de auxiliares para mejorar la experiencia del paciente.
• Ofrece excelente servicio al cliente y documenta conversaciones con pacientes y aseguradoras.

Skills

Bilingüe Español/Inglés

Servicio al cliente

Comunicación oral y escrita

HIPAA

EMR knowledge

Terminología médica

Conocimiento de seguros

Education

Asociado (preferido)

Secundaria o equivalente (requerido)

Tools

Microsoft Office

Bases de datos

Job description

AdventHealth en Orlando, FL busca un asistente de servicios al paciente para turnos nocturnos de lunes a jueves, 9PM-7AM, trabajando en el área de cumplimiento de Medicare y gestión de beneficios.

Se requiere experiencia en servicio al cliente, conocimiento de HIPAA y EMR, y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará bilingüe españoI/inglés y educación de asociado; beneficios desde el primer día.