Especialista en Acceso al Paciente y Seguros

AdventHealth Ocala; Ocala (FL); On-site; USD 23,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Seguro de discapacidad

Tiempo libre pagado desde el primerdía

Plan de jubilación 403-B

4 semanas de licencia parental 100%pag

Desarrollo profesional

Recursos de bienestar integral

Apoyo de salud mental

Beneficios para mascotas

Job summary

AdventHealth Ocala busca un Especialista de Atención al Paciente para gestionar revisiones de elegibilidad de seguros, estimaciones de responsabilidad financiera y cobros, garantizando una experiencia fluida para pacientes y proveedores.

Trabajará en un entorno centrado en el servicio, con cumplimiento de HIPAA y uso de EMR, brindando atención al cliente bilingüe y ofreciendo beneficios amplios y desarrollo profesional en turno diurno a tiempo completo.

Qualifications

• Graduado de secundaria o equivalente.
• Experiencia en servicio al cliente es valorada.
• Conocimiento de HIPAA y privacidad de datos hospitalarios.

Responsibilities

• Realiza revisiones de cumplimiento de Medicare y emite Avisos de No Cobertura por Beneficiario Avanzado según sea necesario.
• Crea estimaciones precisas de la responsabilidad financiera del paciente y recauda pagos o establece planes de pago.
• Coordina con el personal de gestión de uso para problemas de preautorización y asegura que los pacientes tengan la información logística necesaria.
• Contacta a las compañías de seguros para verificar la elegibilidad y los beneficios, y obtiene preautorizaciones dentro de los plazos establecidos.
• Registra a los pacientes para todos los servicios, asegurando la precisión y minimizando la duplicación de registros médicos.
• Recopila información demográfica crítica y confirma los detalles del seguro.
• Proporciona cobertura oportuna y continua durante los turnos programados y organiza la cobertura de relevo.
• Gestiona la comunicación entre departamentos clínicos y de acceso al consumidor para mejorar la experiencia del paciente.

Skills

Bilingüe Inglés/Español

Servicio al cliente excepcional

Comunicación verbal y escrita

Atención al detalle

Capacidad para multitareas

Education

High school diploma or equivalent

Tools

EMR/EHR

Microsoft Office

Software de facturación

Job description

AdventHealth Ocala busca un Especialista de Atención al Paciente para gestionar revisiones de elegibilidad de seguros, estimaciones de responsabilidad financiera y cobros, garantizando una experiencia fluida para pacientes y proveedores.

Trabajará en un entorno centrado en el servicio, con cumplimiento de HIPAA y uso de EMR, brindando atención al cliente bilingüe y ofreciendo beneficios amplios y desarrollo profesional en turno diurno a tiempo completo.