Empfangsprofi im 4-Sterne Hotel & Concierge

LA MAISON Saarlouis; Delaware; On-site; USD 35,000 - 49,000; Full time

Job summary

LA MAISON Saarlouis sucht eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im Front Office in Saarlouis. Sie empfangen Gäste, betreuen sie, übernehmen Check-in/out und bearbeiten Buchungsanfragen.

Zudem erstellen Sie Rechnungen, führen den Tagesabschluss durch und unterstützen Concierge- sowie Housekeeping-Teams. Es wird eine abgeschlossene hotellerische Ausbildung erwartet, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein freundliches, gepflegtes Auftreten.

Qualifications

• Abgeschlossene Fachausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrungen.
• Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit Software im Hotelbetrieb.
• Freundlichkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen.
• Selbstständiges, genaues und verantwortungsvolles Arbeiten.
• Gute Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Gästen und Kollegen.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Außenwirkung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Gästeempfang, -betreuung und -information.
• Check-in / Check-out der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen.
• Rechnungserstellung und Kassieren der Rechnungen.
• Tagesabschluss durchführen und Kassenabrechnungen kontrollieren.
• Concierge-Aufgaben und Informationen austauschen.
• Kooperation mit Housekeeping und Eventabteilung.

Skills

Gästeorientierung

EDV-Kenntnisse

Sozialkompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Fachausbildung in der Hotellerie

Job description

LA MAISON Saarlouis sucht eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im Front Office in Saarlouis. Sie empfangen Gäste, betreuen sie, übernehmen Check-in/out und bearbeiten Buchungsanfragen.

Zudem erstellen Sie Rechnungen, führen den Tagesabschluss durch und unterstützen Concierge- sowie Housekeeping-Teams. Es wird eine abgeschlossene hotellerische Ausbildung erwartet, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein freundliches, gepflegtes Auftreten.