Deputy Director, Groups & Events — Luxury Hotel Leadership

Sofitel Munich Bayerpost; Delaware; On-site; USD 79,000 - 108,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuszahlung

Rabatte & Benefits

Urlaubsgeld

Job summary

Sofitel Munich Bayerpost sucht eine engagierte Führungspersf6nlichkeit ffcr die Abteilung Groups & Events. Sie leiten das Team, betreuen Anfragen von Angebot bis Durchffchrung und garantieren exzellenten Kundenkontakt vor, we4hrend und nach Veranstaltungen.

Sie tragen Verantwortung ffcr Strategie, Forecasts, Budgetplanung sowie die Einhaltung unserer Standards und arbeiten eng mit Sales, Operations, Rooms Division, F&B und Kfcche zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrje4hrige Erfahrung im Bereich Groups & Events oder Convention Sales.
• Erfahrung in Mitarbeiterf80hrung oder als Senior Event Manager/Assistant Manager.
• Unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Gastgebermentalite4t und Fokus auf Service-Qualite4t.
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsst28rke und Verhandlungsgeschick.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in Opera Cloud, Delphi/FDC oder vergleichbaren Hotelprogrammen.

Responsibilities

• Stellvertretende Leitung der Abteilung Groups & Events (6 Pax) sowie operative Unterstfctzung des Director of Groups & Events.
• Eigenverantwortliche Betreuung von Veranstaltungsanfragen 0 von der Angebotserstellung fcber Vertragsverhandlungen bis zur erfolgreichen Durchffchrung.
• Sicherstellung eines professionellen und persf6nlichen Kundenkontakts vor, we4hrend und nach der Veranstaltung.
• Operative und disziplinarische Fchrung des Groups & Events Teams in Abwesenheit des Director of Groups & Events.
• Ff6rderung einer leistungsorientierten, motivierenden und serviceorientierten Teamkultur.
• Steuerung und Koordination abteilungsfcbergreifender Prozesse zwischen Sales, Operations, Rooms Division, F&B, Bankettservice und Kfcche.
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung unseres Veranstaltungsfle4chen und Hotelzimmer im Gruppenbereich.
• Kontrolle von Function Sheets, Vertre4gen, Rechnungen sowie Veranstaltungsabrechnungen.
• Durchffchrung von Hausffchrungen und Kundenpre4sentationen.
• Unterstfctzung des Director of Groups & Events bei strategischen Entscheidungen, Forecasts, Budgetplanung sowie der Erreichung der Umsatz- und Qualite4tsziele.
• Verantwortung ffcr die Einhaltung der Sofitel- und Accor-Standards sowie kontinuierliche Optimierung interner Prozesse.
• Ansprechpartner ffcr VIP-Veranstaltungen sowie komplexe internationale Events.

Skills

Führungserfahrung

Organisationstalent

Verhandlungsgeschick

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

Delphi/FDC

Job description

Sofitel Munich Bayerpost sucht eine engagierte Führungspersf6nlichkeit ffcr die Abteilung Groups & Events. Sie leiten das Team, betreuen Anfragen von Angebot bis Durchffchrung und garantieren exzellenten Kundenkontakt vor, we4hrend und nach Veranstaltungen.

Sie tragen Verantwortung ffcr Strategie, Forecasts, Budgetplanung sowie die Einhaltung unserer Standards und arbeiten eng mit Sales, Operations, Rooms Division, F&B und Kfcche zusammen.