General Manager (m/w/d)

ibis Styles Hamburg Alster City; Delaware; On-site; USD 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Accor Benefits

LFPI Hotelgruppe Benefits

Mitarbeiterangebote

Job summary

ibis Styles Hamburg Alster City in Hamburg sucht eine erfahrene Führungskraft im Hotelmanagement zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, zur Umsatz- und Ertragsentwicklung sowie zur Qualitätssicherung.

Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Führungsverantwortung in der Hotellerie, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kompetenz in Personalführung, Budgetverantwortung und der Umsetzung von Unternehmensrichtlinien.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation, z. B. eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelkauffrau/zum Hotelkaufmann.
• Fundiertes Verständnis der Hotellerie und des Hotelmanagements.
• Analytisches Denkvermögen und Budgetverantwortung.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts.
• Verantwortung für Umsatz- und Ertragsentwicklung des Hotels.
• Qualitätssicherung in allen Bereichen zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit.
• Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Erstellung und Umsetzung von Geschäftsplänen, Budgets und strategischen Zielen.
• Weiterentwicklung der Servicequalität sowie der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit.
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien im operativen Betrieb.
• Erstellung von Reportings und Analysen zur Steuerung des Hotelbetriebs.
• Entwicklung und Überwachung der Verkaufsstrategie.
• Repräsentation des Hotels und der Marke in der Öffentlichkeit.
• Personaleinsatzplanung sowie gezielte Personalentwicklung.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Arbeitsschutz.
• Verantwortung für die Instandhaltung und den technischen Zustand des Hotels.

Skills

Hotelmanagement Studium

Hotellerie Verständnis

Personalführung

Budgetverantwortung

Datenanalyse

Führungserfahrung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Hotelmanagement Studium oder Hotelkaufmann/-frau Ausbildung

Job description

Wir sind eine Hotelgruppe mit 17 Stadthotels in Groß- und Mittelstädten wie Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Aachen, Stuttgart, Erfurt, Speyer und Augsburg. Unsere Häuser werden unter verschiedenen Marken wie Hotel Indigo, ibis, ibis Styles, Best Western, Mercure und Steigenberger geführt. In Karlsruhe betreiben wir darüber hinaus das Schlosshotel.
LFPI (La Financière Patrimoniale d‘Investissement) ist Betreiberin und / oder Eigentümerin der Hotels und hat französische Wurzeln. Wir sind seit 2010 in Deutschland vertreten, wollen in den kommenden Jahren wachsen und weitere Hotels in Deutschland und Zentraleuropa übernehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen als Top Arbeitgeber ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Im Team wollen wir uns als besonders leidenschaftlicher Gastgeber präsentieren.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.lfpihotels.de

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation, z. B. eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelkauffrau/zum Hotelkaufmann
• Fundiertes Verständnis der Hotellerie und des Hotelmanagements
• Ausgeprägte Kompetenz in Personalführung und Budgetverantwortung
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, für komplexe Herausforderungen praktikable Lösungen zu entwickeln
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsposition in der Hotellerie
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Benefits der Marke Accor sowie der LFPI Hotelgruppe
• Attraktive Mitarbeiterangebote u. v. m.
• Alles Weitere klären wir gern mit Ihnen im persönlichen Gespräch

Ihre Aufgaben:

• Koordination und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Verantwortung für Umsatz- und Ertragsentwicklung des Hotels
• Qualitätssicherung in allen Bereichen zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit
• Professioneller Umgang mit Gästereklamationen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung und Umsetzung von Geschäftsplänen, Budgets und strategischen Zielen
• Weiterentwicklung der Servicequalität sowie der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien im operativen Betrieb
• Erstellung von Reportings und Analysen zur Steuerung des Hotelbetriebs
• Entwicklung und Überwachung der Verkaufsstrategie
• Repräsentation des Hotels und der Marke in der Öffentlichkeit
• Personaleinsatzplanung sowie gezielte Personalentwicklung
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Arbeitsschutz
• Verantwortung für die Instandhaltung und den technischen Zustand des Hotels

Interessiert?

ibis Styles Hamburg Alster City
Holsteinischer Kamp 59
22081 Hamburg
Deutschland