Front Office Schichtführer – Luxushotel mit Premium‑Benefits
LUME Hospitality GmbH
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
LUME Boutique Hotel in Frankfurt sucht eine engagierte Empfangsleitung (Vollzeit) zur Verantwortung für Check-in/Check-out, Reservierungen und Gästewünsche. Sie führen das Empfangsteam, arbeiten eng mit Service- und Housekeeping-Abteilungen zusammen und sichern eine reibungslose Gästeerfahrung in einem luxuriösen Umfeld.
Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, Leidenschaft für Gastfreundschaft und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit.
Qualifications
- Eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung und Berufserfahrung am Empfang.
- Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für den Beruf.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten.
- Organisationsvermögen und Kreativität, gute Teamfähigkeit.
Responsibilities
- Schicht verantwortungsvoll führen und Empfangsleitung aktiv unterstützen.
- Neue Mitarbeitende und Auszubildende einarbeiten.
- Check-in & Check-out der Gäste betreuen.
- Tischreservierungen entgegennehmen
- Gästewünsche und Reklamationen bearbeiten
- Zimmerzuteilung kontrollieren
- Concierge-Services koordinieren
- Tageskasse führen und Ausgänge verbuchen
- Gäste- und Kundendateien pflegen
- Qualitätsstandards einhalten und verbessern
Skills
Education
Tools
Job description
LUME Boutique Hotel in Frankfurt sucht eine engagierte Empfangsleitung (Vollzeit) zur Verantwortung für Check-in/Check-out, Reservierungen und Gästewünsche. Sie führen das Empfangsteam, arbeiten eng mit Service- und Housekeeping-Abteilungen zusammen und sichern eine reibungslose Gästeerfahrung in einem luxuriösen Umfeld.
Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, Leidenschaft für Gastfreundschaft und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
