Coordinador Nacional de Operaciones (Híbrido) — Houston

JobSquad; Houston (TX); Hybrid; USD 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

JobSquad Solutions, ubicada en el área de Houston, TX, busca un Coordinador de Operaciones Nacionales para coordinar envíos y garantizar que se cumplan los compromisos de servicio. El rol es híbrido (3 días onsite, 2 días remoto) y requiere comunicación efectiva con clientes, proveedores y agencias para apoyar la excelencia operativa.

Responsable de coordinar desde presupuesto hasta facturación, introducir datos y documentación según SOPs, y mantener informados a las partes interesadas con

Responsibilities

• Garantiza que las operaciones nacionales cumplan con las políticas internas de los clientes y las agencias reguladoras correspondientes.
• Coordina eficazmente la operación del producto nacional, desde el presupuesto hasta la facturación: A – Z.
• Introduce datos, archivos y documentación de procesos de acuerdo con diversos procedimientos operativos estándar (SOPs) y requisitos del sistema.
• Mantiene informados a los clientes y mantiene el conocimiento de las tendencias del mercado y los cambios en las opciones de servicio.
• Ofrece un servicio al cliente profesional, puntual y cortés a todos los proveedores, cargadores y agentes para facilitar los objetivos requeridos y proporcionar a los clientes actualizaciones diarias.
• Recibe solicitudes de tarifas, interpreta tarifas y proporciona presupuestos claros y con formato profesional.
• Trata a los compañeros de los clientes como clientes internos con el mismo cuidado, respeto y prioridad de servicio que los clientes externos.

Job description

JobSquad Solutions, ubicada en el área de Houston, TX, busca un Coordinador de Operaciones Nacionales para coordinar envíos y garantizar que se cumplan los compromisos de servicio. El rol es híbrido (3 días onsite, 2 días remoto) y requiere comunicación efectiva con clientes, proveedores y agencias para apoyar la excelencia operativa.

Responsable de coordinar desde presupuesto hasta facturación, introducir datos y documentación según SOPs, y mantener informados a las partes interesadas con