Coordinador de Operaciones Nacionales

JobSquad; Houston (TX); Hybrid; USD 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

JobSquad Solutions, ubicada en el área de Houston, TX, busca un Coordinador de Operaciones Nacionales para coordinar envíos y garantizar que se cumplan los compromisos de servicio. El rol es híbrido (3 días onsite, 2 días remoto) y requiere comunicación efectiva con clientes, proveedores y agencias para apoyar la excelencia operativa.

Responsable de coordinar desde presupuesto hasta facturación, introducir datos y documentación según SOPs, y mantener informados a las partes interesadas con

Responsibilities

• Garantiza que las operaciones nacionales cumplan con las políticas internas de los clientes y las agencias reguladoras correspondientes.
• Coordina eficazmente la operación del producto nacional, desde el presupuesto hasta la facturación: A – Z.
• Introduce datos, archivos y documentación de procesos de acuerdo con diversos procedimientos operativos estándar (SOPs) y requisitos del sistema.
• Mantiene informados a los clientes y mantiene el conocimiento de las tendencias del mercado y los cambios en las opciones de servicio.
• Ofrece un servicio al cliente profesional, puntual y cortés a todos los proveedores, cargadores y agentes para facilitar los objetivos requeridos y proporcionar a los clientes actualizaciones diarias.
• Recibe solicitudes de tarifas, interpreta tarifas y proporciona presupuestos claros y con formato profesional.
• Trata a los compañeros de los clientes como clientes internos con el mismo cuidado, respeto y prioridad de servicio que los clientes externos.

Job description

• PUESTO: Coordinador de Operaciones Nacionales
• UBICACIÓN: Houston, TX
• PAGO: $26.00/hr
• HORARIO: Mon–Sat, 8am–5pm; Hybrid role 3 day onsite and two days remote
• Verificación de Antecedentes Requerida: Sí

El equipo de JobSquad Solutions está buscando un(a) Coordinador de Operaciones Nacionales para trabajar en una empresa ubicada en el área de Houston, TX.

Nuestro cliente busca un El Coordinador de Operaciones Nacionales actúa como principal punto de contacto para clientes y proveedores respecto a consultas operativas. Este puesto es responsable de coordinar los envíos nacionales y de garantizar que todos los compromisos de servicio se cumplan conforme a los estándares de servicio establecidos, los requisitos del cliente y los objetivos organizativos. El puesto requiere una comunicación efectiva y profesional con clientes, proveedores, partes interesadas internas y agencias gubernamentales para apoyar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Garantiza que las operaciones nacionales de productos cumplan con las políticas internas de los clientes y las agencias reguladoras correspondientes.
• Coordina eficazmente la operación del producto nacional, desde el presupuesto hasta la facturación: A – Z.
• Introduce datos, archivos y documentación de procesos de acuerdo con diversos procedimientos operativos estándar (SOPs) y requisitos del sistema.
• Mantiene informados a los clientes y mantiene el conocimiento de las tendencias del mercado y los cambios en las opciones de servicio.
• Ofrece un servicio al cliente profesional, puntual y cortés a todos los proveedores, cargadores y agentes para facilitar los objetivos requeridos y proporcionar a los clientes actualizaciones diarias.
• Recibe solicitudes de tarifas, interpreta tarifas y proporciona presupuestos claros y con formato profesional.
• Trata a los compañeros de los clientes como clientes internos con el mismo cuidado, respeto y prioridad de servicio que los clientes externos.

El equipo de JobSquad Solutions está formado por expertos de todo el país. Servir a nuestras comunidades laborales locales es nuestra pasión.

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