CLERK

Universal Group Inc.; Guaynabo (PR); In loco; USD 25.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Universal Life Insurance Company busca un/a profesional para apoyar a clientes y agentes y gestionar transacciones y renovaciones de contratos. Se requieren habilidades administrativas, manejo de sistemas y atención al detalle, para asegurar que las operaciones se ejecuten conforme a SOP.

El puesto demanda experiencia en oficina, manejo de datos y dominio del español e inglés, con capacidad para asistir en entradas de datos de primas y retiros y soporte a ventas en oficina.

Competenze

• Grado Asociado en Administración de Empresas o área relacionada.
• Mínimo de un año de experiencia en trabajo de oficina o combinación de educación y experiencia equivalente.
• Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.

Mansioni

• Ofrece apoyo y servicio a clientes y agentes que visitan las oficinas de la Compañía.
• Ofrece apoyo y servicio a agentes por vía telefónica y correo electrónico.
• Recibe y registra renovaciones de contratos de index que se reciban de forma física en la Compañía o a través del portal de Internet.
• Completa las entradas de mantenimiento en nuestro sistema mediante los distintos canales de distribución.
• Asiste en la entrada de datos al sistema para transacciones de prima y retiro, y las pasa a su supervisor para verificar y continuar con el proceso.
• Digitaliza documentación en sistema.
• Mantiene inventario de las piezas de mercadeo de anualidades y es responsable de distribuir materiales de mercadeo según solicitado por agencias y agentes.
• Cumple con los procedimientos operacionales estándar (SOP) y se asegura que los procesos se llevan según planificados.
• Participa en proyectos y/o tareas especiales, según solicitado.

Formazione

Grado Asociado en Administración de Empresas o área relacionada

Descrizione del lavoro

Compañía:Universal Life Insurance Company

Supervisado por:Supervisor - Annuity

Clasificación:No exento

Descripción general del puesto

Recopila y mantiene los archivos de las transacciones y actividades del área de trabajo. Ofrece servicio a productores y clientes en general.

Deberes y responsabilidades esenciales

• Ofrece apoyo y servicio a clientes y agentes que visitan las oficinas de la Compañía.
• Ofrece apoyo y servicio a agentes por vía telefónica y correo electrónico.
• Recibe y registra renovaciones de contratos de index que se reciban de forma física en la Compañía o a través del portal de Internet.
• Completa las entradas de mantenimiento en nuestro sistema mediante los distintos canales de distribución.
• Asiste en la entrada de datos al sistema para transacciones de prima y retiro, y las pasa a su supervisor para verificar y continuar con el proceso.
• Digitaliza documentación en sistema.
• Mantiene inventario de las piezas de mercadeo de anualidades y es responsable de distribuir materiales de mercadeo según solicitado por agencias y agentes.
• Cumple con los procedimientos operacionales estándar (SOP) y se asegura que los procesos se llevan según planificados.
• Participa en proyectos y/o tareas especiales, según solicitado.

Esta descripción de deberes ha sido preparada para indicar la naturaleza general y nivel de trabajo que desempeñan los empleados dentro de su clasificación. Esta descripción no es ni puede ser interpretada como inventario de todas las tareas, deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas a los empleados asignados al puesto.

Educación y/o experiencia

Grado Asociado en Administración de Empresas o área relacionada. Mínimo de un (1) un año de experiencia en trabajo de oficina o combinación de educación y experiencia equivalente.

Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.

Licencias y/o certificaciones

No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podrían requerir licencias o certificaciones adicionales relacionadas al puesto.

Dominio del idioma español e inglés tanto oral como escrito.