Bilingual Financial Credit Specialist – On-site Training

Apoyo Financiero Inc.; San Jose (CA); On-site; USD 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios médicos

Plan 401(k)

Días festivos pagados

Vacaciones

Días de enfermedad

Día de duelo

Capacitación y desarrollo de liderazgo

Oportunidades reales de crecimiento

Job summary

Apoyo Financiero, Inc. busca candidatos orientados al servicio al cliente y ventas para su sucursal de San José. La empresa ofrece capacitación completa en crédito y educación financiera, con oportunidades de crecimiento dentro del sector financiero.

El rol es 100% en sitio y no remoto, con un enfoque en metas, atención al cliente y gestión de cobranzas. Se valorará experiencia en call center, retail o atención directa al público y dominio de inglés y español.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas, servicio al cliente, call center, cobranza, retail, cashier o atención al público.
• Bilingüe inglés/español.
• Gusto por trabajar con metas, seguimiento y servicio al cliente.
• Capacidad para explicar información de manera clara, profesional y respetuosa.

Responsibilities

• Gestión de cobranzas: contactar diariamente para negociar acuerdos de pago y hacer seguimiento de compromisos.
• Campañas y prospección: ejecutar campañas de renovación, gestionar leads y agendar citas.
• Atención al cliente: escuchar activamente para identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.
• Administración y operaciones: apoyo en control de registros, orden de oficina y tareas administrativas.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Call center

Cobranza

Retail

Caja

Bilingüe inglés/español

Education

Diploma de Bachillerato

Educación universitaria deseable

Job description

Apoyo Financiero, Inc. busca candidatos orientados al servicio al cliente y ventas para su sucursal de San José. La empresa ofrece capacitación completa en crédito y educación financiera, con oportunidades de crecimiento dentro del sector financiero.

El rol es 100% en sitio y no remoto, con un enfoque en metas, atención al cliente y gestión de cobranzas. Se valorará experiencia en call center, retail o atención directa al público y dominio de inglés y español.