Bilingual Customer Care Specialist — Growth & Training

CCF Family of Brands; Culver City (CA); On-site; USD 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

On-the-job training

Training LMS access

Cross-brand opportunities

Educational reimbursement

Medical insurance options

401(k) and Roth 401(k)

Life and AD&D insurance

Employee assistance program

Discount marketplace

Paid time off

Job summary

Speedy Cash busca Representante de atención al cliente bilingüe en Culver City, CA. Si hablas español, tu voz tiene poder para ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras y a realizar transacciones como cobro de cheques, envío de dinero y pagos, mientras brindas un excelente servicio.

Este puesto de nivel inicial incluye entrenamiento práctico, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en crecimiento.

Qualifications

• Bilingüe en español e inglés para atender a clientes
• Experiencia en servicio al cliente es valorada
• Capacidad de mantener precisión en transacciones con POS

Responsibilities

• Conectar con clientes para fomentar relaciones duraderas
• Validar y procesar transacciones con precisión
• Ofrecer servicios financieros personalizados
• Ingresar y mantener información de clientes en el POS
• Participar en campañas de llamadas diarias
• Asistir en cuentas y cobros cuando sea necesario
• Participar en eventos en tienda y actividades comunitarias

Skills

Bilingual Spanish-English

Customer service

POS system

Communication

Tools

POS system

Job description

Speedy Cash busca Representante de atención al cliente bilingüe en Culver City, CA. Si hablas español, tu voz tiene poder para ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras y a realizar transacciones como cobro de cheques, envío de dinero y pagos, mientras brindas un excelente servicio.

Este puesto de nivel inicial incluye entrenamiento práctico, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en crecimiento.