Bilingual Customer Service Specialist (Spanish/English)

Community Choice Financial Family of Brands; Whittier (CA); On-site; USD 42,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación en el puesto

Acceso a LMS

Formación entre marcas

Programa Key Holder

Promoción basada en rendimiento

Reembolso educativo

Seguro médico

Contribución del 401(k)

Seguro de vida

Beneficios voluntarios

Asistencia emocional

Descuentos

Tiempo libre pagado

Código de vestimenta casual

Job summary

Community Choice Financial® Family of Brands busca un Representante de atención al cliente bilingüe para Whittier, CA. El rol implica ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras y realizar transacciones como cobros y pagos, manteniendo un excelente servicio al cliente.

La posición ofrece entrenamiento práctico y desarrollo profesional, con jornada completa, posibilidad de avanzar dentro de la familia de marcas y un paquete de beneficios.

Qualifications

• Se requiere escolaridad mínima de bachillerato o equivalente.
• Ser bilingüe (español/inglés) para atención a clientes.
• Habilidades de comunicación y servicio al cliente profesional.

Responsibilities

• Conectar con clientes para fomentar relaciones y ventas repetidas.
• Procesar transacciones con precisión en POS y sistemas.
• Brindar servicios financieros personalizados y asesoría al cliente.
• Mantener información de clientes en el sistema con precisión.
• Asistir en campañas diarias para generar nuevos negocios.

Skills

Bilingüe español-inglés

Excel/Office

Telf y POS

Education

Bachillerato o equivalente

Tools

POS

Microsoft Office

Job description

Community Choice Financial® Family of Brands busca un Representante de atención al cliente bilingüe para Whittier, CA. El rol implica ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras y realizar transacciones como cobros y pagos, manteniendo un excelente servicio al cliente.

La posición ofrece entrenamiento práctico y desarrollo profesional, con jornada completa, posibilidad de avanzar dentro de la familia de marcas y un paquete de beneficios.