Bilingual Customer Service Specialist — Growth & Training

CCF Family of Brands; California; On-site; USD 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Entrenamiento en el puesto de trabajo

Programa de desarrollo profesional

Beneficios y planes de salud

Job summary

Speedy Cash busca un Representante de atención al cliente bilingüe en Culver City, CA. Serás clave para ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras, estableciendo conexiones con una base diversa de clientes y manejando transacciones como cobro de cheques, envío de dinero y pagos.

Ofrecemos capacitación práctica, entrenamiento y desarrollo para tu éxito a largo plazo, con oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión enfocada en ayudar a las personas.

Qualifications

• Bilingüe en español e inglés requerido.
• Experiencia o capacidad para proporcionar excelente servicio al cliente.
• Con habilidades básicas de manejo de efectivo y transacciones de POS.

Responsibilities

• Conectar con los clientes para cultivar relaciones duraderas.
• Revisar, validar y procesar transacciones de clientes con precisión.
• Maximizar el éxito del cliente ofreciendo servicios financieros personalizados.
• Ingresar y mantener información de clientes con precisión en el sistema POS.
• Desarrollar nuevos negocios mediante campañas diarias de llamadas.
• Asistir en la gestión de cuentas y cobros; gestionar pagos y citas de clientes.
• Realizar funciones fuera de la oficina cuando corresponda (tasas en sitio, diligencias, marketing).
• Mantener la tienda limpia y atractiva para mejorar la experiencia del cliente.
• Mantener seguridad y procedimientos de apertura/cierre, manejo de caja.

Skills

Bilingüe español-inglés

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Transacciones POS

Comunicación

Job description

Speedy Cash busca un Representante de atención al cliente bilingüe en Culver City, CA. Serás clave para ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras, estableciendo conexiones con una base diversa de clientes y manejando transacciones como cobro de cheques, envío de dinero y pagos.

Ofrecemos capacitación práctica, entrenamiento y desarrollo para tu éxito a largo plazo, con oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión enfocada en ayudar a las personas.