Bilingual Customer Care Rep (Spanish/English) – Growth

Ccffamilyofbrands; Pflugerville (TX); On-site; USD 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación en el trabajo

Programa de retención y crecimiento de

Programa de titular clave

Formación cruzada de marcas

Planes de salud y beneficios diversos

Plan 401(k) con aportación del emplea

Seguro de vida y AD&D

Reembolso educativo

Descuentos para empleados

12 días de descanso

Código de vestimenta casual

Job summary

Community Choice Financial® Family of Brands está buscando un Representante de Atención al Cliente bilingüe para la operación en Pflugerville, TX. El rol implica ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras y mantener altos estándares de servicio al cliente.

Ofrecemos capacitación práctica, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Requiere disponibilidad para trabajar a tiempo completo en un entorno dinámico y orientado a metas.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con clientes.
• Precisión en la introducción de datos y manejo de POS.
• Conocimiento de Microsoft Office y sistemas informáticos básicos.
• Debe tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama).

Responsibilities

• Mantener relaciones con clientes para fomentar negocios repetidos.
• Verificar, validar y procesar transacciones de clientes con precisión.
• Ofrecer servicios financieros personalizados que se adapten a su estilo de vida.
• Registrar información de clientes en el sistema POS con precisión.
• Realizar campañas de llamada diarias para generar nuevos negocios.
• Asistir en la gestión de cuentas y cobros, y coordinar citas.

Skills

Bilingüe (Inglés/Español)

Comunicación verbal y escrita

Entrada de datos precisa

Proficiencia en sistema POS

Microsoft Office

Orientación al cliente

Education

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Tools

Sistema POS

Microsoft Office

Job description

Community Choice Financial® Family of Brands está buscando un Representante de Atención al Cliente bilingüe para la operación en Pflugerville, TX. El rol implica ayudar a la comunidad a acceder a soluciones financieras y mantener altos estándares de servicio al cliente.

Ofrecemos capacitación práctica, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Requiere disponibilidad para trabajar a tiempo completo en un entorno dinámico y orientado a metas.