Bilingual CSR: Customer Care & Payments

CCF Family of Brands; Tucson (AZ); On-site; USD 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación en el puesto

Desarrollo profesional

Seguro médico

Plan 401(k) y Roth 401(k)

Reembolso educativo

Job summary

CCF Family of Brands busca representante de atención al cliente bilingüe en Tucson, AZ. El cargo implica ayudar a clientes a acceder a soluciones financieras, procesar transacciones y brindar servicio de alta calidad.

El rol ofrece capacitación en desarrollo profesional, posibilidad de avanzar dentro de una empresa en crecimiento y un paquete de beneficios amplio. Se requiere disponibilidad para un horario completo y presencia en tienda.

Qualifications

• Debe ser bilingüe (español/inglés) para conectar con clientes.
• Se requiere diploma de secundaria o equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Precisión en la entrada de datos y atención al detalle.
• Conocimiento práctico de POS y sistemas informáticos.

Responsibilities

• Conectar con clientes para cultivar relaciones duraderas.
• Verificar y procesar transacciones con precisión.
• Ofrecer servicios financieros personalizados.
• Introducir y mantener información del cliente en el sistema POS.
• Conducir campañas de llamadas diarias para generar negocio.

Skills

Bilingüe español/inglés

Comunicación verbal y escrita

Introducción/entrada de datos

Uso de teléfono y POS

Microsoft Office

Education

Nivel escolar: Bachillerato o equivalente

Tools

POS

Microsoft Office

Job description

CCF Family of Brands busca representante de atención al cliente bilingüe en Tucson, AZ. El cargo implica ayudar a clientes a acceder a soluciones financieras, procesar transacciones y brindar servicio de alta calidad.

El rol ofrece capacitación en desarrollo profesional, posibilidad de avanzar dentro de una empresa en crecimiento y un paquete de beneficios amplio. Se requiere disponibilidad para un horario completo y presencia en tienda.