Assistant Gérant de Magasin — Développement & Leadership

Dollarama; Dutton (CA); On-site; USD 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite avec cotisation de

Formation et intégration sur mesure

Possibilités de développement de carri

Job summary

Dollarama est à la recherche d’un assistant-gérant pour soutenir le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes et la satisfaction client. Vous agirez aussi comme gérant en fonction en son absence et contribuerez activement à atteindre les objectifs de vente.

Le poste exige une forte aptitude au leadership, une capacité décisionnelle et une excellente gestion du personnel. Le candidat idéal est disponible jour, soir et week-end et s’intégrera dans un environnement dynamique à fort volume.

Qualifications

• Minimum de deux années d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux années en supervision ou en gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement régulières et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Communication

Prise de décision

Job description

Dollarama est à la recherche d’un assistant-gérant pour soutenir le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes et la satisfaction client. Vous agirez aussi comme gérant en fonction en son absence et contribuerez activement à atteindre les objectifs de vente.

Le poste exige une forte aptitude au leadership, une capacité décisionnelle et une excellente gestion du personnel. Le candidat idéal est disponible jour, soir et week-end et s’intégrera dans un environnement dynamique à fort volume.