Asociado de Experiencia del Cliente — Impulsa la Lealtad

PNC Financial Services Group, Inc.; Clifton (NJ); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

PNC Financial Services Group, Inc. busca un Asociado de Experiencia del Cliente a tiempo completo en la sucursal Allwood, Clifton, Nueva Jersey. El puesto implica educar a clientes sobre opciones financieras y facilitar interacciones diarias en la sucursal.

Se prefiere bilingüe en español y se espera un enfoque orientado al servicio al cliente para impulsar la lealtad y objetivos de ventas de la sucursal.

Qualifications

• Se prefiere bilingüe en español.
• Trabajador/a con enfoque en experiencia del cliente.

Responsibilities

• Educa a los clientes sobre las opciones disponibles para sus interacciones financieras.
• Identifica oportunidades bancarias durante la interacción con el cliente y remite según corresponda.
• Realiza actividades de participación en el vestíbulo para conectar con los clientes y posicionar los productos de PNC.
• Apoya conversaciones de ventas mediante interacciones internas y externas con un proceso de ventas definido.
• Asegura que las operaciones diarias de la caja y la sucursal se completen de forma eficiente y precisa.

Skills

Bilingual in Spanish

Job description

PNC Financial Services Group, Inc. busca un Asociado de Experiencia del Cliente a tiempo completo en la sucursal Allwood, Clifton, Nueva Jersey. El puesto implica educar a clientes sobre opciones financieras y facilitar interacciones diarias en la sucursal.

Se prefiere bilingüe en español y se espera un enfoque orientado al servicio al cliente para impulsar la lealtad y objetivos de ventas de la sucursal.