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La Clínica en Concord, CA busca un/una Asistente de Oficina Clínica a tiempo parcial para brindar una experiencia excepcional al paciente y apoyar la atención centrada en el paciente. El rol incluye registro en EMR, gestión de cobros, atención telefónica y tareas administrativas básicas.
Se solicita diploma de secundaria y 1–2 años de experiencia clínica; certificación preferida. Se trabajará en entorno de oficina clínica con interacción diaria con pacientes y personal.
La Clínica
Tiempo parcial
Buscamos Asistentes de Oficina Clínica que estén inspirados en brindar una gran experiencia a nuestros pacientes y que quieran desempeñar un papel importante en la atención centrada en el paciente.
Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1-2 años de experiencia en un entorno clínico u oficina profesional similar. Cumplir con todos los requisitos de autorización médica necesarios para entornos de atención médica. Certificación de Asistente de Oficina Médica preferida.
Saludar a los visitantes, determinar el propósito de la visita y registrar a los pacientes en el sistema electrónico apropiado.
Determinar la fuente de pago verificando la elegibilidad del programa en planes gubernamentales o de seguro.
Cobrar el pago por servicios prestados, operar la caja registradora y mantener una caja precisa.
Escuchar y resolver las quejas de los pacientes o escalar adecuadamente.
Responder a las llamadas telefónicas y proporcionar información o redirigirlas a la persona o departamento correspondiente.
Realizar tareas generales de oficina como clasificar el correo, archivo y fotocopiar.
Recibir y dirigir mensajes o documentos, como resultados de laboratorio, al personal correspondiente.
Recuperar y ingresar datos en el sistema de registros médicos.
Ayudar a los pacientes a completar formularios.
Operar equipos de oficina estándar, incluyendo computadoras, calculadoras, faxes y fotocopiadoras.
Solicitudes de pantallas y monitores, completando o enviando según se asignó.
Inventario de existencias, pedidos y verificación de recepción de suministros o equipos médicos, de laboratorio o de oficina.
Realizar tareas de mantenimiento de registros según sea necesario.