Secretario(a) de Recepción (Temporero)

Entertimeonline; San Juan (PR); On-site; USD 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Entertimeonline busca un profesional para mantener el registro de pacientes y visitantes, coordinar la sala de espera y gestionar el flujo en la clínica. También verifica elegibilidad de planes y mantiene los expedientes al día.

El candidato debe poseer grado asociado en administración de oficina o áreas afines y entre 1 y 3 años de experiencia en oficinas médicas, con conocimientos básicos en sistemas de oficina y servicio al cliente. Ubicación Bayamón, PR. Jornada completa.

Qualifications

• Grado asociado en administración de oficina o campos afines.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en manejo de oficinas médicas.
• Conocimientos básicos en sistemas de oficina y atención al cliente.

Responsibilities

• Mantiene control del registro de pacientes y visitantes, la sala de espera y del flujo de pacientes.
• Verifica la cobertura del plan médico y la elegibilidad actualizada del expediente.
• Cobra los pagos de deducibles y entrega recordatorios de deducible.
• Trabaja y canaliza las peticiones del centro de llamadas y pacientes.
• Realiza confirmaciones de citas y seguimiento a pacientes ausentes.
• Mantiene confidencialidad de los datos conforme políticas.
• Mantiene la hoja de cuadre diaria y reporta pagos recaudados.
• Realiza informes requeridos y otras tareas asignadas.

Skills

servicio al cliente

manejo de cuadro telefónico

conocimientos básicos en sistemas de

Education

Grado Asociado en Administración de Oficina / Records Médicos / Administración de Empresa

Job description

• Location Carr #2 Edificio Centurión,3er piso,Bayamón, PR, 00961,United States

Funciones Esenciales del Puesto

• Mantiene control del registro de pacientes y visitantes, la sala de espera y del flujo de pacientes, identificando signos y cambios en conducta de los pacientes y visitantes que puedan afectar el ambiente de la clínica.


• Verifica y valida con el plan médico la cubierta del paciente y asegura que el expediente cuenta con la elegibilidad actualizada al momento del servicio. Así como la cumplimentación del Acuse de Notificaciones y Consentimientos anualmente.


• Cobra los pagos de deducibles y entrega recordatorios de deducible en balance, como medida de seguimiento de cobros.


• Trabaja y/o canaliza las peticiones del centro de llamadas y pacientes.


• Realiza confirmaciones de citas a todos los proveedores asignados y brinda seguimiento a pacientes ausentes a citas.


• Mantiene la confidencialidad de los datos. Gestiona según las políticas establecidas todas las divulgaciones de información.


• Mantienen la hoja de cuadre diaria con todos los servicios ofrecidos y los pagos recaudados.


• Realiza los informes que le sean requeridos.


• Realiza otras tareas relacionadas a las funciones asignadas, según se le requiera.

Grado Asociado preferiblemente en la Administración de Oficina, Records Médicos o Administración de Empresa, y de uno (1) a tres (3) años de experiencia en el manejo de oficinas médicas, o una combinación equivalente de preparación académica y experiencia. Conocimientos básicos en sistemas de oficina, servicio al cliente y manejo de cuadro telefónico.