Analista de Onboarding de Sucesso (Mid/Large)

Swile

United States

On-site

BRL 90,000 - 150,000

Full time

14 days+

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Job summary

A Swile Brasil está buscando Analista de Customer Success (Onboarding) para liderar a implantação da nossa solução em contas Mid e Large. O papel envolve viagens nacionais, visitas presenciais e treinamento para garantir que os clientes iniciem a jornada com valor imediato, alinhando times internos e entregando resultados de negócio.

Você atuará com foco estratégico, gestão de pipeline e suporte consultivo, contribuindo para o crescimento da operação no Brasil.

Qualifications

  • Experiência sólida em Customer Success, com foco em jornadas de Onboarding/Implantação.

Responsibilities

  • Liderar onboarding end-to-end para contas Mid e Large.

Skills

Customer Success
Onboarding
Gestão de contas Mid/Large
Análise de dados
Excel Avançado
Comunicação estruturada
Negociação
Múltiplos stakeholders
Metas orientadas a resultados
CRM

Tools

Salesforce

Job description

A Swile Brasil está buscando Analista de Customer Success (Onboarding) para liderar a implantação da nossa solução em contas Mid e Large. O papel envolve viagens nacionais, visitas presenciais e treinamento para garantir que os clientes iniciem a jornada com valor imediato, alinhando times internos e entregando resultados de negócio.

Você atuará com foco estratégico, gestão de pipeline e suporte consultivo, contribuindo para o crescimento da operação no Brasil.

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