4,606

Jobs in Turkey

Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

E&G Partners

Fatih
On-site
TRY 30,000 - 45,000
Yesterday
Be an early applicant
I want to receive the latest job alerts for jobs in Turkey

Workforce Staffing Specialist, TUR WFS, CF | FC-IST2

Amazon

Fatih
On-site
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Finance Accountant (County)

Pinal County

Ekinli
On-site
TRY 2,074,000 - 2,905,000
Yesterday
Be an early applicant

Software Developer – Insider Testinium Tech Hub Cooperation (Fresh Grad/Junior)

Insider

Turkey
On-site
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Police Officer - non-certified

Ak-Chin Indian Community

Ekinli
On-site
TRY 2,074,000 - 2,905,000
Yesterday
Be an early applicant
Discover more opportunities than anywhere else.
Find more jobs now

Communications Officer

Ak-Chin Indian Community

Ekinli
On-site
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Automation Engineer (TestOps)

Insider

Fatih
On-site
TRY 60,000 - 80,000
Yesterday
Be an early applicant

TV/Dijital Platform Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

E&G Partners

Fatih
On-site
TRY 50,000 - 70,000
Yesterday
Be an early applicant
HeadhuntersConnect with headhunters to apply for similar jobs

3D Animator

Ace Games

Fatih
On-site
TRY 30,000 - 50,000
Yesterday
Be an early applicant

Bireysel Mobil Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

E&G Partners

Fatih
On-site
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Kurumsal Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

E&G Partners

Fatih
On-site
TRY 15,000 - 20,000
Yesterday
Be an early applicant

Senior Business Analyst

RoofStacks

Fatih
On-site
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Creative Copy & Content Professionals

Trendyol

Sarıyer
Hybrid
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Specialist - Warehousing (98681)

Tüpraş A.Ş.

Turkey
On-site
TRY 50,000 - 150,000
Yesterday
Be an early applicant

Senior Specialist Engineer - Material Planning (98716)

Tüpraş A.Ş.

Turkey
On-site
TRY 70,000 - 90,000
Yesterday
Be an early applicant

Kat Hizmetleri Müdürü

BOF HOTELS

Osmangazi
On-site
TRY 400,000 - 800,000
Yesterday
Be an early applicant

Environmental and Employee Health & Safety Specialist

Hitachi

Fatih
On-site
TRY 150,000 - 300,000
Yesterday
Be an early applicant

Finance Manager (Local Product Group - Low Voltage Systems)

-

İzmit
On-site
TRY 70,000 - 90,000
Yesterday
Be an early applicant

Promotora(or) de Vendas I- Sinop (MT)

Duratex

Sinop Merkez
On-site
TRY 50,000 - 150,000
Yesterday
Be an early applicant

EY Türkiye - Senior Consultant (Ankara)

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd

Çankaya
On-site
TRY 300,000 - 400,000
Yesterday
Be an early applicant

PART TIME FİNANSAL ANALİST

Eczacıbaşı İlaç

Adapazarı
Hybrid
TRY 50,000 - 150,000
Yesterday
Be an early applicant

Chef de Partie - Staff Dining

HSH Group / The Peninsula Hong Kong

Fatih
On-site
TRY 1,461,000 - 1,950,000
Yesterday
Be an early applicant

Associate - Accounting (98721)

Tüpraş A.Ş.

Turkey
On-site
TRY 50,000 - 150,000
Yesterday
Be an early applicant

Wind Turbine Maintenance Technician

RES

Şişli
On-site
TRY 30,000 - 45,000
Yesterday
Be an early applicant

Fellow Business Analyst

McKinsey & Company, Inc.

Fatih
On-site
TRY 829,000 - 1,245,000
Yesterday
Be an early applicant
Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı
E&G Partners
Fatih
On-site
TRY 30,000 - 45,000
Full time
Yesterday
Be an early applicant

Job summary

Bir telekomünikasyon şirketi Fatih'te, Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı arıyor. Pozisyonda, müşteri deneyimi süreçlerini analiz edip geliştirmeniz, müşteri geri bildirimleri üzerinden kalıcı çözümler üretmeniz ve çapraz fonksiyonlu ekiplerle projeler geliştirmeniz beklenmektedir. En az 2-3 yıl deneyim gerekmektedir.

Qualifications

  • Telekomünikasyon ve sabit hat müşteri süreçlerinde en az 2-3 yıl deneyim.
  • Teknik altyapı ve süreç analizi konularında deneyim sahibi.
  • Regülasyon uyumlu müşteri deneyimi projelerinde görev almış.

Responsibilities

  • Sabit hat müşteri deneyimi süreçlerini uçtan uca analiz etmek.
  • Müşteri geri bildirimlerini değerlendirip kalıcı çözümler üretmek.
  • Müşteri deneyiminde gelişim alanlarını tespit etmek.

Skills

Müşteri deneyimi analizi
Kök neden analizi
Çapraz fonksiyonlu ekiplerle iş birliği

Education

Lisans mezunu
Job description

Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı arıyoruz.

İş Tanımı
  • Sabit hat müşteri deneyimi süreçlerini uçtan uca analiz ederek geliştirmek.
  • Müşteri geri bildirimlerini değerlendirip kök neden analizi yapmak ve kalıcı çözümler üretmek.
  • Teknik altyapı ve süreç verilerini kullanarak müşteri deneyiminde gelişim alanlarını tespit etmek.
  • Ürün ve kanal bazlı testler ile müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalar yürütmek.
  • Çapraz fonksiyonlu ekiplerle iş birliği içinde süreç verimliliğini artırmaya yönelik projeler geliştirmek.
  • Regülasyon ve standartlara uygun müşteri deneyimi süreçleri tasarlamak.
Aranan Nitelikler
  • En az lisans mezunu.
  • Telekomünikasyon ve sabit hat müşteri süreçlerinde en az 2-3 yıl deneyim.
  • Teknik altyapı ve süreç analizi konularında deneyim sahibi.
  • Regülasyon uyumlu müşteri deneyimi projelerinde görev almış.

* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.

Follow us
JobLeads Youtube ProfileJobLeads Linkedin ProfileJobLeads Instagram ProfileJobLeads Facebook ProfileJobLeads Twitter AccountJobLeads Xing Profile
Company
Services
Free resources
Support

© JobLeads 2007 - 2025 | All rights reserved