Servis Saha Teknisyeni/Service Field Technician F/M

Perkins Power TK; Fatih; Presencial; TRY 180.000 - 260.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

POWER TK AŞ, Perkins markasının Türkiye'deki atanmış distribütörü olarak motor bakım, onarım, revizyon, söküm, montaj ve test işlemlerini sahada veya atölyede yürütmek üzere teknisyen arıyor. Pozisyon, müşterilere profesyonel hizmet sunmayı ve güçlü müşteri ilişkileri kurmayı gerektirir.

Adaylar Teknik Lise veya Ön Lisans mezunu olmalı; dizel motorların elektrik/elektronik sistemlerinde en az 5 yıl uygulamalı deneyime sahip olmalıdır.

Formación

• Dizel motorların elektrik/elektronik sistemlerinde en az 5 yıl uygulamalı deneyim.
• Motor bakım, arıza tespit, onarım ve revizyon süreçlerinde deneyim.
• Güçlü teknik problem çözme ve arıza teşhis yetkinliği.
• Güçlü müşteri iletişimi ve kişilerarası iletişim becerileri.
• Presentable, profesyonel ve müşteri karşısında güvenli iletişim sergileyebilmek.
• Ticari farkındalığa sahip olmak ve müşteri ihtiyaçlarını ve potansiyel satış fırsatlarını tespit edebilmek.
• Müşteri odaklı, çözüm odaklı ve proaktif olmak.
• Güçlü ekip çalışması ve iletişim becerileri.

Responsabilidades

• Müşteri sahasında veya şirket atölyesinde motor bakım, onarım, revizyon, söküm, montaj ve test işlemlerini gerçekleştirmek.
• Motor arızalarını teşhis etmek, kök nedenlerini belirlemek ve gerekli onarım çalışmalarını gerçekleştirmek.
• Müşterilere teknik destek sağlamak ve gerektiğinde ürün kullanımı hakkında temel bilgilendirme yapmak.
• Şirketi müşteri sahalarında profesyonel şekilde temsil etmek ve güçlü müşteri ilişkileri geliştirmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını ve yedek parça, bakım, revizyon ve servis çözümlerine yönelik potansiyel satış fırsatlarını tespit ederek satış gerçekleştirmek.
• Tüm servis faaliyetlerini, müşteri ziyaretlerini ve kullanılan yedek parçaları ERP sistemine doğru, eksiksiz ve zamanında kaydetmek.
• İş sağlığı ve güvenliği, çevre ve şirket prosedürlerine uygun şekilde çalışmak.
• Servis araçlarının, el aletlerinin ve ekipmanların düzenli, temiz ve kullanıma hazır durumda olmasını sağlamak.
• Müşteri sahalarına yurt içi ve gerektiğinde yurt dışı seyahat etmek; operasyonel ihtiyaçlara göre esnek çalışma koşullarına uyum sağlamak.

Conocimientos

Dizel motor tecrübesi

Motor bakımı

Arıza tespiti

Revizyon süreçleri

Müşteri iletişimi

Profesyonel iletişim

Satış fırsatları

Çözüm odaklılık

Ekip çalışması

Teknik problem çözme

Educación

Teknik lise/Ön Lisans

Descripción del empleo

The Company

POWER TK AŞ, 2013 yılında kuruluşundan bu yana PERKINS markasının Türkiye'deki atanmış distribütörüdür. PERKINS motorlarının ve yedek parçalarının dağıtımı, PERKINS dizel motorlarının servis ve bakımı konusunda uzmanlaşmış olup, Genel Merkezimiz İstanbul'da (Çekmeköy) bulunmaktadır.

POWER TK AS, 1978 yılında kurulan bir Fransız aile şirketi olan FÉTIS Group'un bir parçasıdır ve Avrupa (İspanya, Fransa, Finlandiya, Estonya), Asya ve Orta Doğu (Kamboçya, Türkiye) ve Afrika'daki 22 ülkede 660 çalışanı ile desteklenmektedir.

Post Description

İş Tanımı

• Müşteri sahasında veya şirket atölyesinde motor bakım, onarım, revizyon, söküm, montaj ve test işlemlerini gerçekleştirmek.
• Motor arızalarını teşhis etmek, kök nedenlerini belirlemek ve gerekli onarım çalışmalarını gerçekleştirmek.
• Müşterilere teknik destek sağlamak ve gerektiğinde ürün kullanımı hakkında temel bilgilendirme yapmak.
• Şirketi müşteri sahalarında profesyonel şekilde temsil etmek ve güçlü müşteri ilişkileri geliştirmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını ve yedek parça, bakım, revizyon ve servis çözümlerine yönelik potansiyel satış fırsatlarını tespit ederek satış gerçekleştirmek.
• Tüm servis faaliyetlerini, müşteri ziyaretlerini ve kullanılan yedek parçaları ERP sistemine doğru, eksiksiz ve zamanında kaydetmek.
• İş sağlığı ve güvenliği, çevre ve şirket prosedürlerine uygun şekilde çalışmak.
• Servis araçlarının, el aletlerinin ve ekipmanların düzenli, temiz ve kullanıma hazır durumda olmasını sağlamak.
• Müşteri sahalarına yurt içi ve gerektiğinde yurt dışı seyahat etmek; operasyonel ihtiyaçlara göre esnek çalışma koşullarına uyum sağlamak.

Profile Required

• Makine, Otomotiv, Mekatronik, Motor Teknolojisi veya ilgili alanlarda Teknik Lise veya Ön Lisans mezunu olmak.
• Dizel motorların elektrik ve elektronik sistemlerinde (marş, şarj, sensörler, kontrol üniteleri ve kablo tesisatları) konusunda minimum 5 yıl uygulamalı deneyim sahibi olmak.
• Motor bakım, arıza tespit, onarım ve revizyon süreçlerinde deneyimli olmak.
• Güçlü teknik problem çözme ve arıza teşhis yetkinliğine sahip olmak.
• Güçlü müşteri iletişimi ve kişilerarası iletişim becerilerine sahip olmak.
• Presentable, profesyonel ve müşteri karşısında kendine güvenli bir iletişim sergileyebilmek.
• Ticari farkındalığa sahip olmak ve müşteri ihtiyaçlarını ve potansiyel satış fırsatlarını tespit edebilmek.
• Müşteri odaklı, çözüm odaklı ve proaktif olmak.
• Güçlü ekip çalışması ve iletişim becerilerine sahip olmak.