Guest Experience Front Desk Specialist

fourseasons; Turkey; On-site; TRY 150,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Gelişim ve Öğrenim Fırsatları

Ücretsiz İş Kıyafeti Temizliği

Ücretsiz Yemekler (Çalışan)

Kapalı Otopark Avantajı

Job summary

Four Seasons Bosphorus Istanbul'da görev yapan Front Desk Coordinator, Ön Büro ve Concierge ekiplerinin günlük operasyonlarını destekler, iletişimi sağlar ve misafir deneyimini en üst düzeye taşır.

İletişim becerileri güçlü, İngilizce ve Türkçe akıcı; Opera ve MS Office gibi otel sistemlerinde yetkinlik aranmaktadır. Mevsimsel, tam zamanlı çalışma ve esnek mesai gerektiren bir pozisyondur.

Qualifications

• Lüks otel ortamında Ön Büro, Concierge veya benzeri bölümlerde önceki tecrübe tercih edilir.
• İngilizce iyi seviyede, Türkçe yazılı ve sözlü iletişim becerisi gereklidir.

Responsibilities

• Giriş kayıtlarının ilgili sistemlere doğru girilmesini sağlar, yazışmaların ve belgelerin düzenli tutulmasını sağlar.
• Telefon, e-posta ve Four Seasons Messenger ile iletişimi profesyonel yürütür.
• Yoğun dönemlerde Ön Büro ekibine destek verir ve günlük operasyonların sorunsuz işlemesini sağlar.

Skills

İngilizce

Türkçe

Tools

Opera

Microsoft Office

Outlook

Job description

Four Seasons Bosphorus Istanbul'da görev yapan Front Desk Coordinator, Ön Büro ve Concierge ekiplerinin günlük operasyonlarını destekler, iletişimi sağlar ve misafir deneyimini en üst düzeye taşır.

İletişim becerileri güçlü, İngilizce ve Türkçe akıcı; Opera ve MS Office gibi otel sistemlerinde yetkinlik aranmaktadır. Mevsimsel, tam zamanlı çalışma ve esnek mesai gerektiren bir pozisyondur.