Almanca Bilen Inbound Müşteri ve Satış Danışmanı

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.; Turkey; Remote; TRY 812,000 - 972,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop ile çalışma

Hafta sonu tatil

Uluslararası ekip

Profesyonel gelişim imkanları

Job summary

Doğa HR Türkiye'de uluslararası bir ekip ile çalışan, Almanca bilen inbound müşteri temsilcisi arıyor. Tam zamanlı, %100 home office ve uzaktan çalışma imkanı sunuluyor.

Görevler arasında gelen çağrıları karşılamak, müşterilere satış danışmanlığı sunmak ve abonelik yenileme süreçlerini yönetmek; ayrıca kampanya bilgilerinin paylaşılması ve müşteri kayıtlarının güncellenmesi bulunmaktadır. Uygun adaylar telefon üzerinden satış tecrübesine sahip ve iletişim becerileri güçlü olmalıdır.

Qualifications

• Almanca ana dil seviyesinde olması beklenir.
• En az 2 yıl telefon üzerinden satış deneyimi gerekir.
• İletişim yönü güçlü ve kendine güvenen adaylar aranır.
• Aktif müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde deneyim gerekir.
• Call Center deneyimi avantaj sağlar.
• Home Office çalışma düzenine uyum sağlanabilir olmalıdır.

Responsibilities

• Gelen müşteri çağrılarını karşılamak ve taleplere destek sağlamak.
• Müşteri sorularını yanıtlamak ve uygun çözümler sunmak.
• Müşteri taleplerini ve sunulan çözümleri sistem üzerinden kayıt altına almak.
• Kampanya ve abonelik seçenekleri hakkında müşterileri bilgilendirmek.
• İlgilenen müşterilere satış danışmanlığı sunmak.
• Mevcut müşterilerle iletişime geçerek abonelik yenileme süreçlerini yönetmek.

Skills

Almanca ana dil

Telefonla satış

İletişim becerileri

Müşteri iletişimi

Call Center deneyimi

Home Office uyum

Job description

İş TanımıALMANCA BİLGİNİ ULUSLARARASI KARİYERE DÖNÜŞTÜRMEK İÇİN HEMEN BAŞVUR!Proje: Inbound Müşteri Hizmetleri & Satış DanışmanlığıÇalışma Şekli: %100 Home OfficeÇalışma: Tam ZamanlıWir suchen deutschsprachige Inbound Kundenberater/in!İş TanımıGelen müşteri çağrılarını karşılamak ve taleplere destek sağlamakMüşteri sorularını yanıtlamak ve uygun çözümler sunmakMüşteri taleplerini ve sunulan çözümleri sistem üzerinden kayıt altına almakKampanya ve abonelik seçenekleri hakkında müşterileri bilgilendirmekİlgilenen müşterilere satış danışmanlığı sunmakMevcut müşterilerle iletişime geçerek abonelik yenileme süreçlerini yönetmekAranan NiteliklerAlmanca ana dil seviyesindeEn az 2 yıl telefon üzerinden satış deneyimine sahipİletişim yönü güçlü ve kendine güvenenAktif müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde deneyimliCall Center deneyimine sahipHome Office çalışma düzenine uyum sağlayabilecekFirmanın Sağladığı İmkanlar79.915 TL kapsamlı paket!Hafta sonu tatil!Laptop ile çalışma!En geç 19.00 bitişli!Uluslararası bir ekipte çalışmaProfesyonel gelişim imkanlarıPozisyonla ilgili detaylı bilgi almak ve değerlendirme sürecine dâhil olmak için hemen başvurun!Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkkDoğaHR, Great Place to Work tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.\"DOĞA İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.\" Türkiye İş Kurumu' nun 970 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.Özet BilgilerPozisyon : Müşteri TemsilcisiSektör : Çağrı Merkezi HizmetleriKategori : Müşteri HizmetleriÇalışma Şekli : Tam zamanlıÇalışma Türü : UzaktanPozisyon Seviyesi : ElemanÇalışma Yeri : TürkiyeGüncelleme Tarihi : 21.10.2026Son Başvuru Tarihi : 20.11.2026