Almanca Bilen İnbound Kargo Danışmanı – İzmir

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.; Konak; On-site; TRY 745,000 - 893,000; Full time

Benefits offered by this job

Sağlık sigortası

Uluslararası ekip

Profesyonel gelişim imkanları

Hafta sonu tatili

Job summary

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. İzmir'de Almanca bilen müşteri temsilcisi arıyor. Başvuru yapanlar inbound kargo süreçleri hakkında müşterilere bilgiler verecek, kargo takibi ve teslimat durumlarını takip edeceklerdir.

Pozisyon tam zamanlıdır, hafta içi sabah 09:00-19:00 vardiyasıyla çalışılır. Uluslararası bir ekipte çalışmanın yanı sıra sağlık sigortası, profesyonel gelişim imkanları gibi avantajlar sunulmaktadır.

Qualifications

• İleri seviyede Almanca bilgisine sahip
• Müşteri iletişimi alanında görev almaya istekli
• Bilgisayar kullanımına hakim
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek

Responsibilities

• Almanca konuşan müşterilerin çağrılarını karşılamak
• Kargo, gönderi ve teslimat süreçleri hakkında müşterilere bilgi vermek
• Gönderi takibi ve teslimat durumlarıyla ilgili talepleri yönetmek
• Görüşme ve müşteri kayıtlarını sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmek

Skills

Almanca bilgisi

Müşteri Hizmetleri

Bilgisayar kullanımı

Takım çalışması

Job description

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. İzmir'de Almanca bilen müşteri temsilcisi arıyor. Başvuru yapanlar inbound kargo süreçleri hakkında müşterilere bilgiler verecek, kargo takibi ve teslimat durumlarını takip edeceklerdir.

Pozisyon tam zamanlıdır, hafta içi sabah 09:00-19:00 vardiyasıyla çalışılır. Uluslararası bir ekipte çalışmanın yanı sıra sağlık sigortası, profesyonel gelişim imkanları gibi avantajlar sunulmaktadır.