TCM Clinic Receptionist

LH WONG INTEGRATIVE CLINIC PTE. LTD.; Singapore; On-site; SGD 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

LH WONG INTEGRATIVE CLINIC PTE. LTD. 位于新加坡，专注于中医治疗及综合诊疗服务。前台接待负责登记患者信息、接听电话、安排预约并解答咨询，配合医生开药及药方执行，日常需进行药品及设备库存管理，保持诊所整洁与有序。

职位提供全职或兼职选项，语言要求为中英文，优先考虑新加坡公民/永久居民，工作时间涵盖工作日及周日，需具备良好沟通能力及团队合作精神。

Qualifications

• 具备中英文沟通能力，能与客户及医生顺畅交流。
• 具备良好的客户服务意识和团队协作精神。
• 具备基本的前台接待能力与礼貌礼仪。

Responsibilities

• 通过手机、WhatsApp与客户联系，解答客户的问题，安排预约以及销售。
• 与客户沟通，妥善安排客户看诊时间。
• 根据医师药方进行配药（遵守处方流程）。
• 库存管理，确保药品及设备充足。
• 维持诊所整洁，进行日常卫生打扫。
• 前台登记与病人信息记录，协助医生就诊流程。
• 接待来访者，处理电话咨询及其他临时任务。
• 按要求执行其他行政工作。

Job description

Register patients and ensure accurate record-keeping of their information.

Dispense of TCM Medications

Manage patient appointment bookings and scheduling.

Handle phone inquiries and provide responses to patient questions.

Maintain a clean and organized reception area.

Process payments and manage billing tasks.

Assist with various administrative duties as required.

Maintain stocks of medications and equipment stockpile

Maintain cleanliness of the clinic

Acting as chaperone for doctor/TCM physician

Any other matters as directed

Language required:

• Mandarin
• English

Hours

Full time:

Weekdays: 9am-12pm, 2-5pm, 6-8pm

Sundays: 9am-12pm

Part time: Timing to be discussed.

Previous experience in a clinic or healthcare setting is an advantage.

PR/Singapore citizens

中医诊所前台

工作内容

• 1.通过手机、WhatsApp与客户联系，解答客户的问题，安排预约以及销售。
• 2.与客户沟通，妥善安排客户看诊时间。
• 3.根据医师药方进行配药。
• 4.库存管理
• 5.维持诊所整洁，进行日常卫生打扫。

语言需求：中英文

时间

星期1-5：9am-12pm, 2-5pm, 6-8pm

星期天：9am-12pm

全职或兼职

无经验者可报名

新加坡人或PR