Supporttekniker – Utvecklas i kommunens moderna IT

Uddevalla kommun; Uddevalla kommun; On-site; SEK 360,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Modern teknisk plattform

Arbetsglädje och kompetensutveckling

Flexibla arbetstider

Friskvårdsbidrag

Job summary

Uddevalla kommun söker en nyfiken och serviceinriktad IT-supporttekniker till IT-avdelningen. Rollen innebär att stötta användare i Söta kommuner inom området Sotenäs, Munkedal och Lysekil samt bidra till stabila och säkra IT-lösningar.

Du arbetar i ett team som prioriterar klientadministration, felsökning och dokumentation. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, flextid och en modern teknisk plattform.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Nyfiken och lösningsorienterad tekniker med stark servicekänsla.
• Ansvarstagande, strukturerad och i team med användarna i fokus.
• Obehindrat svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Felsökning och användarstöd via telefon, mejl samt på plats.
• Administrera och felsöka i Microsoft 365, Entra ID och AD.
• Klienthantering (Intune) och installation/driftsättning av datorer.
• Dokumentera ärenden och bidra till tydlig teknisk dokumentation.

Skills

IT-support/Servicedesk

Lösningsorienterad tekniker

God kommunikation

Svenska flytande i tal och skrift

Tools

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Active Directory

Teams telefoni

Job description

Uddevalla kommun söker en nyfiken och serviceinriktad IT-supporttekniker till IT-avdelningen. Rollen innebär att stötta användare i Söta kommuner inom området Sotenäs, Munkedal och Lysekil samt bidra till stabila och säkra IT-lösningar.

Du arbetar i ett team som prioriterar klientadministration, felsökning och dokumentation. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, flextid och en modern teknisk plattform.