IT-supporttekniker – flexibel arbetstid & utveckling

Uddevalla Vuxenutbildning; Sotenäs kommun; On-site; SEK 424,000 - 513,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Träning under arbetstid

Job summary

Uddevalla kommun söker en serviceinriktad tekniker till IT-avdelningen som stödjer användare i fem kommuner med säkra och moderna IT-lösningar. Rollen kräver god kommunikation och en vilja att utvecklas i en offentlig verksamhet.

Du arbetar med användarstöd, klientadministration och dokumentation samt bidrar till kontinuerliga förbättringar av IT-stödet för Sotenäs, Munkedal och Lysekil.

Qualifications

• Nyfiken och lösningsorienterad tekniker med stark servicekänsla.
• Ansvarstagande, strukturerad och trivs i team med användarna i fokus.
• Uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift.
• Har god vana av Microsoft-miljöer och klientadministration.
• Har B-körkort.

Responsibilities

• Felsökning och användarstöd via telefon, mejl, fjärr och på plats.
• Administration och felsökning i Microsoft 365, Entra ID och Active Directory.
• Klienthantering (Intune/liknande), installation och driftsättning av datorer och kringutrustning.
• Behörighets- och kontohantering, onboarding/offboarding.
• Dokumentation, förbättringsförslag och standardisering av rutiner.

Skills

Servicekänsla

Lösningsorienterad

Kundservice

Ansvarstagande

Strukturerad

Svenska i tal och skrift

Microsoft-miljöer / klientadministrat​

B-körkort

Tools

Microsoft 365-administration

Entra ID

Intune

Teams-telefoni

Job description

Uddevalla kommun söker en serviceinriktad tekniker till IT-avdelningen som stödjer användare i fem kommuner med säkra och moderna IT-lösningar. Rollen kräver god kommunikation och en vilja att utvecklas i en offentlig verksamhet.

Du arbetar med användarstöd, klientadministration och dokumentation samt bidrar till kontinuerliga förbättringar av IT-stödet för Sotenäs, Munkedal och Lysekil.