Servicedesk - Umeå

Danda AB; Umeå kommun; On-site; SEK 320,000 - 450,000; Full time

Job summary

Danda AB söker en teknikspecialist till Servicedesk i Umeå. Du ingår i ett team och rapporterar till teamledare. Ditt uppdrag är att leverera tekniskt stöd enligt fastställd plan och säkerställa att förändringar passar i den befintliga miljön.

Rollen innebär arbete med slutanvändarsupport, lyhördhet och analysförmåga, samt förmåga att skapa förtroende hos alla nivåer i organisationen. Meriterande är 1–2 års erfarenhet i liknande roll.

Qualifications

• Relevant akademisk utbildning/erfarenhet inom it och slutanvändarsupport.
• God grundläggande teknisk kompetens och förmågan att lyssna, analysera och skapa förtroende och engagemang på alla nivåer i en organisation.
• Arbetat 1–2 år i liknande roll.

Responsibilities

• Tillhandahålla tekniskt stöd enligt fastställd plan så att verksamheten får det stöd som krävs.
• Medverka i teknikleveranser inom centrum för informationsteknik och medicinsk teknik.
• Delta i olika projekt och uppdrag inom regionen och säkerställa anpassning till befintlig miljö.

Skills

IT support

Slutanvändarsupport

Lyssna och analysera

Förtroende och engagemang

Education

Relevant akademisk utbildning/erfarenhet inom IT och slutanvändarsupport

Job description

Till kund söker vi:

Förstärkning av Servicedesk.

Som teknikspecialist innebär att du ingår i team för ett eller flera objekt och rapporterar till ansvarig teamledare. Ditt uppdrag är att aktiviteter utifrån fastställd och godkänd plan säkerställa att verksamheten får det teknikstöd som efterfrågas samt att tillse att förändringarna passar in i den befintliga tekniska miljön.

Uppdraget ingår som en del av teknikleveranserna inom centrum för informationsteknik och medicinsk teknik. Rollen kan också innebära medverkan i flera olika projekt och uppdrag inom regionen.

Kompetenskrav:

Konsulten ska:

• Relevant akademisk utbildning/erfarenhet inom it och slutanvändarsupport.

• God grundläggande teknisk kompetens och har förmågan att lyssna, analysera och skapa förtroende och engagemang på alla nivåer i en organisation"
• Arbetat 1-2 år i liknande roll