Service Desk Technician – IT Support & Solutions

Danda AB; Umeå kommun; On-site; SEK 320,000 - 450,000; Full time

Job summary

Danda AB söker en teknikspecialist till Servicedesk i Umeå. Du ingår i ett team och rapporterar till teamledare. Ditt uppdrag är att leverera tekniskt stöd enligt fastställd plan och säkerställa att förändringar passar i den befintliga miljön.

Rollen innebär arbete med slutanvändarsupport, lyhördhet och analysförmåga, samt förmåga att skapa förtroende hos alla nivåer i organisationen. Meriterande är 1–2 års erfarenhet i liknande roll.

Qualifications

• Relevant akademisk utbildning/erfarenhet inom it och slutanvändarsupport.
• God grundläggande teknisk kompetens och förmågan att lyssna, analysera och skapa förtroende och engagemang på alla nivåer i en organisation.
• Arbetat 1–2 år i liknande roll.

Responsibilities

• Tillhandahålla tekniskt stöd enligt fastställd plan så att verksamheten får det stöd som krävs.
• Medverka i teknikleveranser inom centrum för informationsteknik och medicinsk teknik.
• Delta i olika projekt och uppdrag inom regionen och säkerställa anpassning till befintlig miljö.

Skills

IT support

Slutanvändarsupport

Lyssna och analysera

Förtroende och engagemang

Education

Relevant akademisk utbildning/erfarenhet inom IT och slutanvändarsupport

Job description

Danda AB söker en teknikspecialist till Servicedesk i Umeå. Du ingår i ett team och rapporterar till teamledare. Ditt uppdrag är att leverera tekniskt stöd enligt fastställd plan och säkerställa att förändringar passar i den befintliga miljön.

Rollen innebär arbete med slutanvändarsupport, lyhördhet och analysförmåga, samt förmåga att skapa förtroende hos alla nivåer i organisationen. Meriterande är 1–2 års erfarenhet i liknande roll.