Polisservice Receptionist – Engagerad Administratör

Polismyndigheten; Norrbottens län; On-site; SEK 384,000 - 504,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten i Norrland söker en administratör till servicekontorets reception i Luleå eller Boden. Du kommer att arbeta med pass- och ID-kortutlämningar, registrering av anmälningar och övriga ärenden inom polisens serviceuppdrag.

Arbetstiden är veckoplanerad 5:2 och vi lägger stor vikt vid engagemang, noggrannhet och god kundhantering. Du har gymnasieexamen, svenska och engelska i tal och skrift, samt B-körkort och god datavana.

Qualifications

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper.
• Relevanta service/receptionserfarenheter med många externa direktkontakter.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort.
• God datavana och snabb inlärning av IT-system.

Responsibilities

• Handlägga ansökningar och utlämningar av pass och nationella ID‑kort.
• Ta emot och registrera anmälningar från allmänheten.
• Hantera hittegods.
• Ta emot tillståndshandlingar och inlämning av vapen.
• Kommunikation med interna och externa aktörer via möten, e‑post, telefon och sociala medier.
• Övriga arbetsuppgifter vid varierande inflöde av ärenden.

Skills

Serviceerfarenhet

Svenska och engelska

B-körkort

Datavana

Education

Gymnasieexamen

Tools

RES

Durtvå

PÄR

Hittegods

Job description

Polismyndigheten i Norrland söker en administratör till servicekontorets reception i Luleå eller Boden. Du kommer att arbeta med pass- och ID-kortutlämningar, registrering av anmälningar och övriga ärenden inom polisens serviceuppdrag.

Arbetstiden är veckoplanerad 5:2 och vi lägger stor vikt vid engagemang, noggrannhet och god kundhantering. Du har gymnasieexamen, svenska och engelska i tal och skrift, samt B-körkort och god datavana.