Onsite IT-Supporttekniker med B-körkort & Bil

Advania Sweden; Solna kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Advania Sweden söker en Onsite-tekniker som hjälper användare på plats i deras arbetsmiljö. Du får uppdraget att få datorer, skärmar, telefoner och annan IT-utrustning att fungera och skapa trygghet när tekniken krånglar.

Du arbetar i varierande kundmiljöer, förbereder och genomför kundbesök samt dokumenterar åtgärder i ärendehanteringssystemet. God kommunikation på svenska och förmåga att samarbeta med kollegor är viktigt.

Qualifications

• Grundläggande IT-teknisk förståelse krävs.
• Praktisk förmåga att lösa vanliga problem i en användarmiljö.
• B-körkort krävs och tillgång till egen bil.

Responsibilities

• Ge användarnära IT-support på plats hos kund.
• Installera, konfigurera, ansluta och ominstallera datorer och annan utrustning.
• Felsöka klienter, skärmar, telefoner och kringutrustning.
• Dokumentera åtgärder och tekniska förutsättningar i ärendehanteringssystem.
• Säkerställa att relevant information följer med till nästa steg i ärendet.

Skills

IT-support

Datorinstallation

Felsökning

Kundkommunikation

Dokumentation

B-körkort

Tools

Microsoft Office

Microsoft Windows

Teams

Job description

Advania Sweden söker en Onsite-tekniker som hjälper användare på plats i deras arbetsmiljö. Du får uppdraget att få datorer, skärmar, telefoner och annan IT-utrustning att fungera och skapa trygghet när tekniken krånglar.

Du arbetar i varierande kundmiljöer, förbereder och genomför kundbesök samt dokumenterar åtgärder i ärendehanteringssystemet. God kommunikation på svenska och förmåga att samarbeta med kollegor är viktigt.